Khi 27 tuổi, cô Cleo Chua gặp một người đàn ông 30 tuổi trên ứng dụng hẹn hò OkCupid (Mỹ) vào tháng 11 năm ngoái. Anh ta có hồ sơ chỉn chu, nhắn tin lưu loát và luôn trả lời bằng những câu đầy đủ.

Sau vài giờ trò chuyện, cả hai chuyển sang nhắn tin trên Telegram. Nhưng ngay khi rời khỏi nền tảng nhắn tin của ứng dụng hẹn hò, cô Chua nhận thấy mọi tin nhắn của người đàn ông đều có dấu gạch ngang dài và được in nghiêng - những đặc điểm thường thấy ở nội dung do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra.

Trước khi cô kịp hỏi, người đàn ông bất ngờ trở lại với những câu tiếng Anh vụng về. Khi Chua chất vấn, anh ta trả lời: "Because am lazy to text msg" (tạm dịch: Vì tôi lười nhắn tin).

"Tôi rất sốc và khó chịu vì thậm chí không nhận ra mọi người lại dùng AI để nhắn tin. Tôi cảm thấy mình bị đánh lừa", Chua nói.

Hiện cô không còn sử dụng các ứng dụng hẹn hò. Câu chuyện của cô Chua là một trong những trường hợp được Đài CNA (Singapore) tổng hợp ngày 4-9, cho thấy AI đang vô tình trở thành "kẻ phá bĩnh" trong những cuộc hẹn hò.

AI "phá nát" niềm tin vào tình yêu?

Không chỉ xuất hiện trong những cuộc trò chuyện, AI đang dần được các ứng dụng hẹn hò đưa vào sử dụng phổ biến.

Đầu năm nay, Coffee Meets Bagel, một ứng dụng hẹn hò của Mỹ, đã ra mắt công cụ AI giúp người dùng gợi ý cách bắt chuyện dựa trên thông tin trong hồ sơ của họ.

Một khảo sát hơn 1.000 người tại Singapore từ 21-35 tuổi do Coffee Meets Bagel thực hiện tháng 11-2025 cho thấy khoảng 9/10 người sẵn sàng sử dụng AI trong chuyện hẹn hò.

Tuy nhiên, 87% muốn kiểm soát cách thức và thời điểm AI được sử dụng, trong khi 77% lo ngại AI khiến việc hẹn hò kém chân thật.

"Điều đó cho thấy mọi người không từ chối AI, nhưng đang yêu cầu những ranh giới hợp lý", ông Jason Teo, trưởng bộ phận sản phẩm của nền tảng, nói.

Dù vậy, với một số người, sự xuất hiện của AI trong hồ sơ hay tin nhắn lại là dấu hiệu khiến họ mất thiện cảm.

Cô Mitch Sene, 24 tuổi, cho biết bản thân sẽ bỏ qua một hồ sơ nếu nhận thấy dấu hiệu AI trong phần giới thiệu.

"AI là một điểm trừ đối với tôi. Nếu bạn tự tin, bạn sẽ đăng ảnh thật của mình. Làm sao bạn có thể tin tưởng một người không muốn thể hiện con người thật của họ?", cô Sene nêu quan điểm.

Cô Wendy, 26 tuổi, thậm chí quyết định ngừng dùng ứng dụng hẹn hò khi đã trải qua một trải nghiệm "rất tồi tệ".

Trước đó, sau khi trò chuyện với một người đàn ông qua ứng dụng hẹn hò Tinder, cô chuyển sang Telegram. Khoảng một tháng sau, người này gửi cho cô những tin nhắn và hình ảnh "rất nhạy cảm".

Khi kể chuyện với bạn bè, cô Wendy mới biết hình ảnh nhạy cảm đó được tạo bằng AI vì "có sáu ngón tay". Cô lo ngại người đàn ông có thể lấy ảnh của mình trên Instagram để tạo ra những hình ảnh khác.

"Tôi không thể tin tưởng những người mình gặp trên mạng. Tôi luôn phải tự hỏi liệu họ có thật hay không", cô nói.

Từ ngày 17-8, Singapore chính thức "mạnh tay" với việc tạo ra hình ảnh thân mật, bao gồm hình ảnh được tạo bằng AI, mà không có sự đồng ý có thể bị phạt tới 2 năm tù, phạt tiền hoặc cả hai.

Lạm dụng AI trong tình yêu đôi lứa tốt hay xấu?

Tuy nhiên, không phải ai cũng phản đối việc dùng AI để "tán tỉnh". Với một số người, công cụ này đơn giản là cách giúp họ bớt căng thẳng khi trò chuyện.

Anh Wong, 36 tuổi, cho biết anh cảm thấy "nhắn tin khá căng thẳng". Khi ghép đôi với bạn gái hiện tại trên Tinder vào tháng 2 năm nay, anh đã dùng ChatGPT để hỗ trợ chỉnh sửa tin nhắn.

"Những tin nhắn vẫn rất giống tôi, tôi chỉ thêm một chút trau chuốt để tạo ấn tượng tốt hơn", anh nói.

Anh Wong vẫn thỉnh thoảng dùng ChatGPT khi không tìm được cách diễn đạt phù hợp, nhất là khi trao đổi về những chủ đề nghiêm túc như mục tiêu dài hạn và kế hoạch gia đình.

Việc sử dụng những công cụ như vậy cũng không phải là chuyện hiếm. Coffee Meets Bagel cho biết 90% người dùng bật tính năng gợi ý chủ đề trò chuyện.

Các chuyên gia tư vấn hẹn hò cho rằng việc sử dụng AI không nhất thiết là điều xấu, nhưng không nên dùng công cụ này để tạo ra một "phiên bản giả" về bản thân.

Bà Theresa Pong, nhà sáng lập kiêm giám đốc tư vấn của The Relationship Room (một đơn vị tư vấn về các mối quan hệ tại Singapore), nghĩ rằng AI có thể giúp người dùng suy ngẫm, có thêm góc nhìn và tìm cách diễn đạt tốt hơn.

"AI có thể giúp bạn nghĩ ra ý tưởng cho một buổi hẹn, sắp xếp suy nghĩ hoặc tìm đúng từ ngữ khi gặp khó khăn trong việc diễn đạt. Nhưng cảm xúc, ý định và giá trị đằng sau những lời nói đó phải luôn là của chính bạn", bà Pong nói.

Bà Grace Ann Chua, chuyên gia tư vấn hẹn hò tại Steady SG (đơn vị giáo dục về các mối quan hệ ở Singapore), dự đoán người dùng sẽ ngày càng quan tâm đến cách một người sử dụng AI, mức độ phụ thuộc vào công cụ này và liệu họ có chấp nhận điều đó ở người bạn đời hay không.

Phim ngắn bằng AI đang gây 'ô nhiễm thông tin'

Tầm 2 năm gần đây, kiểu phim siêu ngắn chừng 2 phút hoặc chỉ 1 phút làm mưa làm gió trên khắp các nền tảng mạng xã hội. Ngay cả một vài nền tảng OTT (WeTV, iQiYi) cũng ngập tràn kiểu phim ngắn sản xuất bằng AI này.