Ông T.H.H. kinh doanh thiết bị điện ở Mỹ Đức, Hà Nội. Hai quý vừa qua, ông đã tự kê khai thuế theo cách quản lý mới. Nhưng sau hai lần kê khai, điều khiến ông lo không hẳn là số tiền phải nộp. Ông vẫn không chắc mình đã làm đúng hay chưa.

Bỏ cách kiểm định đồng loạt chương trình đại học là hướng đi hợp lý, nhưng chỉ thật sự tiến bộ khi những tập hồ sơ dày được thay bằng dữ liệu đáng tin cậy, giám sát theo rủi ro và trách nhiệm giải trình đến cùng về chất lượng người học.

Trong nhiều trường hợp, người dân và doanh nghiệp cần trước tiên là một nơi hướng dẫn rõ hồ sơ thiếu gì, sai ở đâu và phải bổ sung thế nào để khỏi đi lại nhiều lần.

Học sinh đã vào năm học mà phụ huynh vẫn phải tìm từng cuốn sách giáo khoa. Cần làm rõ trách nhiệm ở từng khâu chậm trễ, sớm đưa đủ sách đến các em và bảo đảm việc học trong lúc chờ.