Lừa đảo qua điện thoại, mạng xã hội đã được cảnh báo rất nhiều thời gian gần đây, tuy nhiên nhiều người vẫn bị kẻ xấu lừa lấy tài sản - Ảnh minh họa
Ngày 21-5, Công an xã Phù Cát (Gia Lai) xác nhận đã mời ông P.V.H. (70 tuổi, trú xã này) và đại diện Phòng giao dịch ngân hàng V. tại xã Phù Cát, đến làm việc để giải quyết việc ông H. tố giác bị lừa mất số tiền 18 triệu đồng.
Tại buổi làm việc ngày 20-5, hai bên đã tự thỏa thuận được phương án giải quyết vụ việc và không yêu cầu cơ quan chức năng tiếp tục xử lý.
Trao đổi với phóng viên, ông P.V.H. thông tin tại buổi làm việc ngày 20-5, nhân viên phòng giao dịch tên L.Q.N. (người trực tiếp giải quyết vụ việc của ông H.) đã hỗ trợ ông số tiền mặt 18 triệu đồng, tương đương với số tiền ông bị lừa mất.
Tại buổi làm việc, hai bên đã trao đổi, phân tích nguyên nhân có thể dẫn tới việc ông H. bị lừa qua điện thoại và mất tiền.
Cụ thể, ngày 14-5, sau khi làm việc với nhân viên N. tại phòng giao dịch để giải quyết việc bị kẹt thẻ ATM và việc bị trừ tiền trong tài khoản nhưng không nhận được tiền, ông H. về nhà đăng bài về nội dung trên lên facebook cá nhân.
Khoảng 40 phút sau, ông H. nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ giới thiệu là cán bộ ngân hàng hỗ trợ hoàn tiền và yêu cầu ông làm theo hướng dẫn của người này. Quá trình nói chuyện, người này thu thập thông tin tài khoản, sau đó có 4 tin nhắn gửi mã OTP đến điện thoại, ông H. cung cấp các mã OTP này cho người gọi. Sau đó, tài khoản ông H. bị trừ tiền 4 lệnh, tổng cộng 18 triệu đồng.
Do lớn tuổi, không am hiểu công nghệ, ông H. đã lo lắng việc nhân viên N. tra soát trên ứng dụng có thể làm lộ thông tin của ông nên bị đối tượng lừa đảo.
Sau khi hai bên trao đổi, ông H. được nghe giải thích và không còn thắc mắc. Hai bên thống nhất nhận định việc nhân viên N. thao tác tra soát trên ứng dụng điện thoại của ông H. là đúng quy trình, đã thực hiện lệnh thành công và sau đó ngày 18-5 hệ thống đã hoàn trả số tiền bị trừ vào tài khoản.
Hai bên cũng nhận định việc ông H. đăng bài thông tin sự việc cá nhân lên mạng xã hội đã vô tình để lọt thông tin dẫn tới việc bị đối tượng lừa đảo dẫn dụ, chiếm đoạt tài sản.
Liên quan vụ việc, phóng viên đã liên hệ với cán bộ của phòng giao dịch trên để tìm hiểu cụ thể nhưng người này không hợp tác với lý do không làm việc qua điện thoại. PV tiếp tục hẹn đặt lịch làm việc trực tiếp nhưng người này cũng từ chối.
Nhận cuộc gọi là xưng "nhân viên ngân hàng" rồi bị lừa
Như tin đã đưa, ngày 17-5, ông P.V.H. phản ánh tới Tuổi Trẻ Online về việc vừa bị lừa mất số tiền 18 triệu đồng trong tài khoản sau khi giải quyết việc bị kẹt thẻ ATM.
Theo trình bày của ông H., sáng 14-5, ông đến trụ ATM của ngân hàng V. tại xã Phù Cát để rút tiền. Sau khi đưa thẻ vào trụ và bấm rút số tiền 10 triệu đồng thì máy ATM hiện thông báo thẻ ATM của ông H. đã bị giữ lại, cần liên hệ ngân hàng để lấy lại thẻ. Thấy tài khoản bị trừ tiền mà không nhận được tiền, ông H. đã đến phòng giao dịch ngân hàng V. tại xã Phù Cát để gặp nhân viên ngân hàng nhờ giúp đỡ.
Nhân viên ngân hàng nói ông H. về nhà lấy căn cước công dân đến và nói ông mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại đưa cho người này. Sau đó yêu cầu ông H. đọc 6 số mã PIN để thao tác tra soát báo cáo trong hệ thống. Sau đó ông H. được trả lại thẻ ATM, còn số tiền bị trừ 10 triệu đồng được hẹn sẽ hoàn trả vào tài khoản chậm nhất là ngày 25-5.
Khi ông H. về nhà, có số điện thoại lạ gọi đến xưng là nhân viên ngân hàng V. làm việc để hoàn trả lại số tiền này cho ông. Người này yêu cầu ông H. đọc 4 mã OTP từ ngân hàng V. được gửi về tin nhắn điện thoại và ông làm theo.
Tuy nhiên sau đó ông H. vào tài khoản kiểm tra xem đã trả tiền hay chưa thì bất ngờ phát hiện tài khoản bị trừ tiền 4 lần, tổng cộng mất 18 triệu đồng.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận