Ngày 5-8, trên mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh một nữ hướng dẫn viên tại di tích Chùa Cầu (Hội An) nhẹ nhàng nhưng kiên quyết mời một nữ du khách mặc trang phục xuyên thấu, phản cảm ra khỏi khu vực tham quan. Hành động của nữ hướng dẫn viên đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng mạng.

Nội dung đoạn clip cho thấy một nữ du khách nước ngoài mặc bộ trang phục màu đen, xẻ hông cao, chất liệu mỏng xuyên thấu để lộ nội y đang chuẩn bị bước vào bên trong di tích Chùa Cầu.

Ngay khi phát hiện trường hợp trang phục không phù hợp với quy định nơi tôn nghiêm, nữ hướng dẫn viên đã tiến lại gần, giữ thái độ nhã nhặn, lịch sự và giải thích bằng tiếng Anh rằng tại Hội An có quy định về trang phục phù hợp. "Xin lỗi... Bạn không thể vào khu di sản trong trang phục như thế này" - nữ hướng dẫn viên nhẹ nhàng giải thích.

Trước sự thái độ vừa nhẹ nhàng vừa chuẩn mực của hướng dẫn viên, nữ du khách cùng nhóm bạn đi cùng đã lắng nghe và vui vẻ quay trở ra ngoài.

Đoạn clip sau khi được đăng tải trên Facebook đã nhận được hàng ngàn lượt tương tác và bình luận khen ngợi từ cộng đồng mạng. Hành động chuyên nghiệp của nữ hướng dẫn viên được coi là điểm sáng trong cách ứng xử văn minh và bảo vệ không gian văn hóa di sản.

Trao đổi với Tuổi Trẻ, chị Trương Bùi Ngọc Khuê - nữ hướng dẫn viên trong clip - cho biết sự việc diễn ra vào chiều tối 4-8. Thời điểm này, chị phát hiện nữ du khách ăn mặc không phù hợp nên đã tuyên truyền, nhắc nhở để du khách biết được quy định của Hội An.

Ông Phạm Phú Ngọc, Giám đốc Trung tâm Bảo tồn di sản văn hóa thế giới Hội An, bày tỏ sự ủng hộ đối với tinh thần làm việc của hướng dẫn viên trong clip. Theo ông Ngọc, trong nội quy tham quan của Hội An đã có quy định về việc ăn mặc lịch sự, văn minh.

"Chúng tôi đã quán triệt việc này tại tất cả các điểm di tích tham quan. Kể cả từ ngoài phố người ta đi vào, anh em trung tâm cũng sẽ thực hiện việc hướng dẫn, nhắc nhở du khách. Khi đi vào Chùa Cầu hay các đình chùa trang nghiêm khác không thể ăn mặc phản cảm như vậy được" - ông Ngọc nhấn mạnh.

Ứng xử ra sao với hành vi 'khoe thân' ở phố cổ?

TTO - Việc một nữ du khách quốc tịch Malaysia "mặc mát mẻ" khi thả hoa đăng trên sông Hoài, Hội An (Quảng Nam) một lần nữa làm dậy sóng mạng những ngày qua.