Tối 14-11, Bộ Công Thương tổ chức lễ khai mạc Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025. Đây được xem là ngày hội mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm nhằm lan tỏa thông điệp tiêu dùng thông minh, trách nhiệm và bền vững, góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế số Việt Nam trong kỷ nguyên mới.

Chuỗi mega livestream "An toàn - An tâm - An vui"

Phát biểu tại lễ khai mạc, Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng cho biết, một trong những trở ngại lớn nhất của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến là sự e ngại về chất lượng sản phẩm.

Bên cạnh đó, vấn đề hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ cũng là một thực trạng nổi cộm của cả thương mại điện tử cũng như thương mại truyền thống.

Chính vì vậy, việc tổ chức sự kiện Tuần lễ thương mại điện tử và Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2025 với chủ đề “An toàn - An Tâm - An vui” năm nay thể hiện sự quyết tâm của Bộ Công Thương trong việc đồng hành cùng các nền tảng số thương mại điện tử, các nhà bán hàng và người tiêu dùng.

Từ đó xây dựng môi trường thương mại điện tử minh bạch và giàu trải nghiệm tích cực, phát huy vai trò của cơ quan quản lý và nâng cao trách nhiệm của nền tảng số/sàn thương mại điện tử, các nhà bán hàng trong việc xây dựng niềm tin và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Với chủ đề xuyên suốt “An toàn - An tâm - An vui” của Online Friday 2025, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương hướng tới xây dựng một hệ sinh thái kết nối toàn diện trong lĩnh vực thương mại điện tử với chuỗi mega livestream “An toàn - An tâm - An vui”.

Lần đầu tiên một phiên mega live quy mô lớn, với hình thức trình diễn trực quan, sinh động, hướng dẫn chi tiết cho người tiêu dùng về cách phân biệt hàng thật - hàng giả, kỹ năng mua sắm thông minh và an toàn trên môi trường số.

Hoạt động này kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao nhận thức, tăng cường niềm tin và bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử.

Hướng dẫn phân biệt hàng thật, hàng giả để mua sắm thông minh

Bộ Công Thương cho hay, chương trình Online Friday 2025 tập trung vào nâng cao hoạt động trải nghiệm thương mại điện tử và công nghệ số. Thông qua các chương trình mua sắm trực tuyến, các không gian trải nghiệm công nghệ số và không gian trưng bày - livestream.

Với sự kiện này, người dân và du khách được hòa mình vào không gian trải nghiệm công nghệ mới, khám phá các giải pháp và tiện ích hỗ trợ mua sắm hiện đại, an toàn hơn.

Năm nay, chuỗi livestream Online Friday “An toàn - An tâm - An vui” cũng sẽ được triển khai xuyên suốt với việc trực quan hướng dẫn cách phân biệt hàng thật - hàng giả, kỹ năng mua sắm thông minh - an toàn, giúp nâng cao nhận thức và bảo vệ người tiêu dùng.

Cùng đó, chương trình sẽ tổ chức không gian triển lãm giải pháp số, kết nối doanh nghiệp với các nền tảng thương mại điện tử. Các hoạt động giao lưu - chia sẻ - kết nối giữa nhà bán hàng cũng sẽ góp phần lan tỏa sản phẩm và thương hiệu Việt.

Thông qua Lễ hội vouchers - siêu ưu đãi, người tiêu dùng sẽ được tiếp cận nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi lớn từ các sàn thương mại điện tử, thương hiệu và nhà bán hàng uy tín.

Ngoài ra, Online Friday 2025 tập trung mạnh mẽ vào việc quảng bá, nhận diện và tiêu thụ sản phẩm uy tín, chất lượng, chính hãng; tăng cường công cụ bảo vệ người tiêu dùng trước nguy cơ hàng giả, hàng nhái và gian lận thương mại.

Người tiêu dùng trên toàn quốc có thể truy cập vào website chính thức của chương trình: https://onlinefriday.vn/ để tham gia các chương trình mua sắm ưu đãi giảm giá.

Sàn thương mại điện tử tăng phí: Mua sắm online mất ưu thế

Từ ngày 1-4, hai sàn thương mại điện tử (TMĐT) TikTok Shop và Shopee sẽ chính thức áp dụng mức phí mới, với mức tăng lên đến 2-3 lần so với trước đây. Lazada cũng đã tăng phí từ ngày 1-2, khiến nhiều người bán hàng trên các nền tảng này gặp khó khăn.