Người dân tại phường Xóm Chiếu, TP.HCM gần đây bày tỏ lo ngại về việc nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu trên thẻ bảo hiểm y tế có bị thay đổi khi thành phố thực hiện chính sách hỗ trợ 100% mức đóng bảo hiểm y tế cho người từ 65 đến 75 tuổi theo Nghị quyết 56 hay không.

Một bạn đọc phản ánh UBND phường đã đến từng hộ dân thu thập thông tin của những người thuộc diện được hỗ trợ, tuy nhiên không hướng dẫn hay đề cập đến việc giữ nguyên nơi khám chữa bệnh ban đầu.

Bạn đọc này mắc Parkinson và cho rằng chỉ Bệnh viện Nhân dân Gia Định mới có thuốc điều trị phù hợp; nếu đổi nơi khám ban đầu sang cơ sở y tế khác thì khó đảm bảo quyền lợi thuốc men.

Tương tự, một bạn đọc đang điều trị lâu dài tại Bệnh viện Nhân dân 115 cũng đặt câu hỏi: "Khi tôi thuộc diện được thành phố hỗ trợ 100% mức đóng bảo hiểm y tế, tôi có phải đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu hay không?".

Giải đáp thắc mắc trên, ông Nguyễn Quốc Thanh - Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội TP.HCM - khẳng định người dân được hỗ trợ theo Nghị quyết 56 vẫn giữ nguyên nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu như trước.

Việc cấp thẻ mới hoặc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế không làm thay đổi cơ sở khám ban đầu nếu trước đó thông tin đã đúng và hợp lệ.

Ông Thanh lưu ý nếu trong quá trình cập nhật dữ liệu, việc cấp nơi khám ban đầu bị sai lệch so với thông tin đã đăng ký trước, người dân có thể làm thủ tục yêu cầu điều chỉnh. 

Hồ sơ có thể gửi qua hình thức điện tử hoặc qua bưu điện đến cơ quan bảo hiểm xã hội nơi cư trú để được điều chỉnh lại đúng cơ sở khám chữa bệnh ban đầu trước đó.

Bên cạnh lo ngại về nơi khám bệnh, nhiều người dân cũng đặt câu hỏi về việc hoàn trả tiền đã đóng nếu thẻ bảo hiểm y tế hết hạn trong thời điểm chính sách hỗ trợ bắt đầu có hiệu lực. Một bạn đọc cho biết "mẹ mình sinh ngày 3-3-1960, thẻ bảo hiểm y tế hết hạn ngày 11-12-2025 và đã đóng tiền gia hạn tại bưu điện vào ngày 13-11-2025". 

Người này thắc mắc liệu khoản tiền đã đóng có được hoàn lại khi mẹ thuộc diện được Nhà nước hỗ trợ?

Về vấn đề này, ông Nguyễn Quốc Thanh cho biết căn cứ Khoản 2 Điều 5 Nghị quyết số 56, các đối tượng của nghị quyết này đang có thẻ bảo hiểm y tế thì mức hỗ trợ được áp dụng kể từ ngày liền kề hết hạn của thẻ bảo hiểm y tế. 

Như vậy, trường hợp đã đóng tiền tham gia bảo hiểm y tế và đã có giá trị thẻ bảo hiểm y tế thì không được hoàn tiền đã đóng.

Bệnh viện đã ngưng hợp đồng bảo hiểm y tế từ lâu, sao vẫn còn người đăng ký khám ban đầu?

Bảo hiểm xã hội TP.HCM vừa yêu cầu các đơn vị trực thuộc rà soát, và chuyển người có thẻ bảo hiểm y tế đang đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại các cơ sở đã ngưng hợp đồng sang nơi khác.