
Một quán ăn dù tốt, hợp khẩu vị nhưng nếu không gian không có sự riêng tư của thực khách, họ sẽ không quay lại - Ảnh minh họa: AI
Chủ nhật tuần trước, tôi hẹn bạn đến một quán cà phê để giải trí sau một tuần căng thẳng. Chúng tôi vừa gọi nước xong thì nhóm ba người vào ngồi bàn kế bên. Họ dựng chân máy, gắn điện thoại và thản nhiên bật đèn trợ sáng chiếu thẳng sang hướng bàn tôi.
Góc quán náo loạn vì livestream thử thách món khổng lồ
Khi bắt đầu ghi hình, nhóm này liên tục nói cười lớn tiếng, đập bàn, la hét để tạo điểm nhấn cho video TikTok.
Âm thanh từ bàn họ át cả không gian quán, khiến cuộc trao đổi giữa tôi và người bạn nhiều lần bị ngắt quãng.
Phiền phức hơn, điện thoại của họ đặt góc quay rộng, dính cả mặt những vị khách ở bàn bên cạnh. Không muốn xuất hiện trên video của người lạ, tôi phải xoay lưng lại hoặc lấy tập tài liệu che mặt.
Vài ngày sau lướt mạng, tôi thấy đoạn video đó được đăng công khai. Gương mặt của tôi và vài vị khách bàn phía sau hiện rõ trong khung hình, dù trước đó người quay không xin phép.
Tình trạng tương tự cũng diễn ra tại các quán ăn. Nhiều quán tổ chức thử thách ăn phần ăn khổng lồ trong thời gian quy định để nhận tiền thưởng.
Giữa giờ ăn tối đông khách, người tham gia thử thách vừa ăn vừa bật điện thoại livestream ở một góc quán, xung quanh là nhóm bạn, chủ quán cầm máy quay.
Mỗi khi người này ăn vơi một phần, cả nhóm cùng vài nhân viên quán lại vỗ tay, hò hét cổ vũ để giữ chân người xem trực tuyến.
Tiếng la hét kéo dài hơn 30 phút khiến bữa ăn của tôi mất đi sự thoải mái. Ba mẹ tôi lớn tuổi, muốn tìm chỗ ăn uống thư thả, đành ăn vội để ra về.
Vài bàn khách gần đó cũng tỏ vẻ không vui, có người gọi tính tiền sớm. Cảm giác háo hức ban đầu của tôi khi bước vào quán thay bằng sự thất vọng.
Thức ăn ngon nhưng khách vẫn đi
Quay video sáng tạo nội dung hay hàng quán tổ chức thử thách ăn uống để quảng bá là nhu cầu dễ hiểu. Tuy nhiên, quán ăn hay quán cà phê vẫn là không gian dịch vụ chung, nơi khách hàng trả tiền để thưởng thức món và dịch vụ.
Bật đèn, làm ồn và tự ý ghi hình người xung quanh đăng lên mạng dù vô tình hay cố ý, họ đang đặt mục đích câu lượt xem của bản thân lên trên quyền riêng tư của người khác.
Còn chủ quán hay quản lý để mặc các nhóm quay phim làm ồn, tổ chức thử thách hò hét ngay khu vực ăn uống chung cho thấy sự thiếu chu đáo trong khâu quản lý và thiếu tôn trọng những khách khác trong quán.
Với tôi, chất lượng món ăn hay thức uống mới chỉ là một phần của trải nghiệm. Một quán ăn dù tốt, hợp khẩu vị nhưng nếu không gian không có sự riêng tư của thực khách, tôi sẽ không quay lại.
Còn bạn, bạn nghĩ sao về vấn đề này?
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận