Cơ quan cảnh sát điều tra Công an TP.HCM đang tiếp tục điều tra mở rộng, làm rõ nhiều nội dung liên quan các đường dây núp bóng 11 công ty du lịch để lừa đảo bằng hình thức mua bán hợp đồng kỳ nghỉ trên địa bàn.

Đáng chú ý, cơ quan điều tra sẽ tập trung làm rõ nguồn gốc dữ liệu khách hàng mà các doanh nghiệp trên sử dụng để tiếp cận, lựa chọn và dẫn dụ.

Theo đó, sau khi có dữ liệu khách hàng, bộ phận telesale liên tục gọi điện mời khách đến công ty để được nhận kỳ nghỉ, du lịch miễn phí hoặc các chương trình tri ân khách hàng. Thực chất, đây chỉ là "mồi nhử" nhằm đưa khách hàng vào bẫy.

Đào Bá Hòa - nhân viên telesales Công ty Meli Club - khi làm việc với cơ quan điều tra đã thừa nhận nguồn dữ liệu khách hàng do công ty gửi.

Nhiệm vụ của Hòa là phân loại từng nhóm khách hàng theo số tiền mà họ gửi tiết kiệm tại ngân hàng để đánh giá khả năng tài chính của khách, từ đó gọi mời khách hàng tiềm năng đến tham gia sự kiện, mục đích chính là bán thẻ du lịch.

Thượng tá Đới Ngọc Thắng - Phó trưởng Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP.HCM - cho biết quá trình điều tra ban đầu ghi nhận nguồn tài liệu dữ liệu của các bị hại mà các công ty thu thập được qua nhiều hình thức, chủ yếu là từ các đối tượng mua bán qua các trang mạng xã hội, các nhóm kín.

Bên cạnh đó, nhiều trường hợp là nhân viên của các công ty khác khi nghỉ việc đã mang về công ty mới dữ liệu khách hàng để sử dụng cho mục đích là tiếp cận, mời chào và thực hiện hành vi phạm tội.

"Đây là vấn đề rất đáng quan tâm bởi thời gian qua tình hình mua bán, trao đổi dữ liệu cá nhân trái phép diễn ra dưới nhiều hình thức ngày càng tinh vi.

Khi có thông tin trong tay, dữ liệu chi tiết về khách hàng, các đối tượng có thể dễ dàng tạo niềm tin, xây dựng các kịch bản mang tính cá nhân hóa, khiến cho cá nhân mất cảnh giác và dễ trở thành nạn nhân.

Cơ quan điều tra đang tiếp tục mở rộng, xác minh làm rõ toàn bộ nguồn gốc dữ liệu và trách nhiệm của các tổ chức cá nhân có liên quan để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật", ông Thắng nói.

Ngoài ra, cơ quan điều tra cũng đang rà soát toàn bộ mối quan hệ giữa các pháp nhân, cá nhân có liên quan, làm rõ quá trình hình thành và chuyển giao, sử dụng dữ liệu khách hàng.

Công ty Meli Club nhắm đến người có tiền gửi ngân hàng để lừa bán sở hữu kỳ nghỉ

Nhắm đến những người có tiền gửi ngân hàng, Công ty Meli Club dẫn dụ khách hàng mua các gói sở hữu kỳ nghỉ trị giá hàng trăm triệu đồng bằng những cam kết sinh lời hấp dẫn.