Cô Tô (Quảng Ninh) là hòn đảo nổi tiếng, luôn đón lượng khách lớn trong mùa cao điểm du lịch hè tại miền Bắc. Hòn đảo này sở hữu những bãi tắm trải dài, làn nước xanh ngọc bích cùng sóng biển không quá lớn phù hợp với cả khách lẻ và khách gia đình.

Một trong những sản phẩm du lịch nổi bật được du khách săn đón khi đến Cô Tô là tour 3 đảo đưa khách tham quan, trải nghiệm tại hòn Sư Tử, hòn Cá Chép, Cô Tô con luôn được du khách săn đón.

Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, lượng bài đăng quảng cáo về sản phẩm tour 3 đảo trên các hội nhóm trên mạng xã hội dày đặc, tuy nhiên mỗi đơn vị một giá. Nhiều du khách phản ánh tuy giá khác nhau nhưng quyền lợi của khách lại như nhau.

Việc loạn giá tour 3 đảo khiến người dân, du khách gặp nhiều thông tin nhiễu loạn khi tìm kiếm dịch vụ du lịch tại Cô Tô.

Ngày 29-6, sau khi tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân, du khách về hoạt động tổ chức tour tham quan các đảo nhỏ (tour 3 đảo) có tình trạng cạnh tranh chưa lành mạnh, UBND đặc khu Cô Tô đã có văn bản tăng cường quản lý niêm yết giá, bán theo giá niêm yết đối với hoạt động dịch vụ du lịch, tham quan các đảo nhỏ trên địa bàn.

Theo UBND đặc khu Cô Tô, thời gian qua hoạt động du lịch, dịch vụ tham quan các đảo nhỏ trên địa bàn đặc khu Cô Tô phát triển, giúp đa dạng hóa sản phẩm du lịch, thu hút du khách.

Tuy nhiên, việc tổ chức tour 3 đảo có dấu hiệu cạnh tranh không lành mạnh, mỗi đơn vị áp dụng một mức giá, chưa thực hiện đầy đủ việc đăng ký, kê khai, niêm yết giá và bán theo giá niêm yết.

Đồng thời một số thông tin đăng tải trên mạng xã hội chưa được kiểm chứng, dễ gây bức xúc trong dư luận, ảnh hưởng đến hình ảnh, môi trường kinh doanh du lịch Cô Tô.

UBND đặc khu Cô Tô yêu cầu các cơ quan liên quan rà soát, chấn chỉnh, bảo đảm môi trường du lịch văn minh, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi chính đáng của du khách và uy tín điểm đến.

Theo đó, các đơn vị kinh doanh, tổ chức dịch vụ tour 3 đảo phải thực hiện đăng ký, kê khai và công khai bảng giá dịch vụ, niêm yết giá công khai, rõ ràng, dễ nhận biết tại nơi giao dịch, điểm bán vé, phương tiện, fanpage, website, nền tảng đặt dịch vụ trực tuyến và các kênh quảng bá, bán dịch vụ khác.

Bảng giá công khai cần thể hiện rõ các nội dung: tên đơn vị cung cấp dịch vụ; tên tour/dịch vụ; tuyến, điểm tham quan; thời lượng; phương tiện; số lượng khách tối thiểu/tối đa; các dịch vụ bao gồm trong giá; các khoản chưa bao gồm trong giá; mức giá áp dụng cho người lớn, trẻ em và các trường hợp miễn, giảm (nếu có); số điện thoại liên hệ hoặc phản ánh.

Việc tổng hợp bảng giá công khai của các đơn vị vận tải, kinh doanh dịch vụ tour 3 đảo được thực hiện trước ngày 3-7-2026.

Các trường hợp vi phạm quy định về niêm yết giá, bán cao hơn giá niêm yết, quảng cáo sai sự thật, đưa tin không đúng gây ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh du lịch Cô Tô sẽ bị kiểm tra, xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.

Đảo Cô Tô - thiên đường du lịch vùng Đông Bắc

TTO - Đến với huyện đảo Cô Tô, du khách sẽ bị hớp hồn bởi vẻ đẹp thiên nhiên nơi đây, những bãi cát trải dài, trắng mịn hòa cùng màu nước biển xanh ngắt.