Xe điện gặp sự cố bất ngờ

Theo Autoplus, AJ Esguerra, một chủ sở hữu Tesla Cybertruck sống tại bang Arizona (Mỹ), đã chia sẻ trải nghiệm đáng nhớ trong một nhóm Facebook dành cho người dùng mẫu bán tải điện này.

Trước khi đi nghỉ khoảng hai tuần, anh làm đúng theo hướng dẫn của Tesla là để xe cắm sạc tại nhà trong suốt thời gian vắng mặt nhằm tránh tình trạng pin bị cạn. Thế nhưng khi anh trở về, chiếc Cybertruck đã không thể khởi động.

Không chỉ vậy, ứng dụng Tesla còn hiển thị chiếc xe đã mất kết nối với hệ thống trong suốt 11 ngày, cho thấy sự cố không đơn thuần xuất phát từ việc pin hết điện.

Ban đầu, AJ Esguerra nghi ngờ thời tiết nắng nóng khắc nghiệt tại Arizona là nguyên nhân gây ra sự cố. Bang này thường ghi nhận nhiệt độ mùa hè vượt ngưỡng 40 độ C, có thể ảnh hưởng đến các linh kiện điện tử trên xe.

Chẩn đoán chính thức

Sau đó, anh liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Tesla để tìm hiểu nguyên nhân. Tesla đã cử đội kỹ thuật đến đưa chiếc Cybertruck đi kiểm tra.

Kết quả chẩn đoán cho thấy nguyên nhân nằm ở một bộ phận thuộc bộ chuyển đổi nguồn điện có nhiệm vụ biến đổi dòng điện một chiều từ bộ pin thành dòng điện xoay chiều để cung cấp cho động cơ điện. Bộ phận này bị lỗi khiến chiếc xe không thể vận hành.

May mắn cho chủ xe, toàn bộ chi phí sửa chữa được Tesla bảo hành.

Đây được xem là trường hợp hiếm gặp và không phản ánh lỗi phổ biến trên Cybertruck. Tesla vẫn khuyến nghị người dùng nên cắm sạc xe nếu phải để xe trong thời gian dài, nhưng không nên duy trì mức pin đầy 100%.

Trong tài liệu hướng dẫn sử dụng Cybertruck, Tesla khuyến cáo nên giữ dung lượng pin trong khoảng 50 - 60% khi xe không được sử dụng để kéo dài tuổi thọ bộ pin. Việc để pin ở mức sạc tối đa trong thời gian dài có thể làm tăng tốc độ suy giảm dung lượng, trong khi để pin cạn kiệt hoàn toàn cũng có nguy cơ gây hư hỏng.

AJ Esguerra cũng cho biết anh thường cài đặt lịch sạc vào ban đêm để hạn chế tác động của nhiệt độ cao. Tuy nhiên trước chuyến đi này, anh đã không thực hiện thói quen đó.

Hiện chưa có bằng chứng cho thấy thời tiết nắng nóng là nguyên nhân trực tiếp khiến Cybertruck gặp sự cố. Dù vậy chủ xe cho rằng điều kiện nhiệt độ khắc nghiệt tại Arizona có thể đã góp phần khiến linh kiện bị lỗi hỏng nhanh hơn.

Suýt phải trả giá khi đi đường đèo vì sạc đầy pin xe điện

Đổ đèo bằng xe điện nặng hơn 1,5 tấn mà mất lực hãm từ phanh tái sinh là tình huống tiềm ẩn nhiều rủi ro. Điều đáng nói, nguyên nhân lại xuất phát từ thói quen sạc đầy 100% pin trước mỗi hành trình của không ít người dùng.