Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, gần đây nhiều người lao động phản ánh khi tra cứu thông tin trên ứng dụng Bảo hiểm xã hội số (VssID), dữ liệu hiển thị bị thiếu tháng hoặc thiếu năm đóng bảo hiểm xã hội.

Các nguyên nhân dẫn tới thiếu thời gian đóng

Anh Nguyễn Văn Tiến, từng làm việc 5 năm tại một công ty điện tử trước khi chuyển sang nghề giao hàng, cho biết khi kiểm tra VssID, ứng dụng chỉ ghi nhận 1 tháng tham gia bảo hiểm xã hội. "Tôi lo vì sợ mất quyền lợi, dù công ty mới khẳng định đang đóng đầy đủ", anh chia sẻ.

Tương tự, chị Hoàng Sơn, đã đóng gần 4 năm bảo hiểm xã hội ở công ty cũ và chuyển sang một doanh nghiệp tại Bắc Ninh từ tháng 9-2025. Khi kiểm tra ứng dụng, chị thấy hệ thống hiển thị chỉ 1 tháng tham gia, khiến chị lo lắng.

Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, tình trạng thiếu thời gian đóng bảo hiểm xã hội trên VssID xảy ra khá phổ biến và có nhiều nguyên nhân.

Đó là dữ liệu tại đơn vị sử dụng lao động chưa được cập nhật đầy đủ hoặc doanh nghiệp chậm đóng hoặc thực hiện báo tăng, báo giảm lao động không đúng thời điểm.

Cạnh đó, hệ thống của cơ quan bảo hiểm xã hội đang trong quá trình đồng bộ dữ liệu, thông tin cá nhân của người lao động bị sai lệch khiến hệ thống không ghép đúng dữ liệu.

Khi thấy dữ liệu trên VssID không trùng khớp thực tế, người lao động nên xử lý sớm để tránh ảnh hưởng đến các chế độ sau này.

Cách bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội

Để khắc phục, Bảo hiểm xã hội cho biết người lao động có thể liên hệ tổng đài 1900.9068 - kênh hỗ trợ chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. 

Sau đó tổng đài sẽ kiểm tra thông tin trên hệ thống và hướng dẫn điều chỉnh dữ liệu. Người lao động cũng có thể đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm xã hội nơi đang quản lý để kiểm tra, cập nhật.

Khi đi, người tham gia cần mang theo CCCD, mã số bảo hiểm xã hội và các giấy tờ chứng minh quá trình làm việc (nếu có). 

Nếu đang làm ở doanh nghiệp, người lao động có thể phản ánh đến bộ phận nhân sự hoặc cán bộ phụ trách của đơn vị để bổ sung hồ sơ và gửi cơ quan bảo hiểm xã hội xác nhận quá trình tham gia.

Ngoài ra, người dùng có thể phản ánh qua Cổng Dịch vụ công quốc gia bằng cách chọn mục "Phản ánh, kiến nghị", mô tả rõ thời gian bị thiếu và mã số.

Để tra cứu quá trình đóng, người lao động đăng nhập ứng dụng VssID, chọn mục "Quá trình tham gia" trong phần "Quản lý cá nhân", sau đó xem chi tiết tại mục "BHXH". 

Hệ thống sẽ hiển thị tổng thời gian tham gia, thời gian chậm đóng, đơn vị sử dụng lao động và chi tiết mức đóng từng tháng.

VssID chỉ hoạt động với tài khoản đã đăng ký giao dịch điện tử và mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm.

Nếu muốn bổ sung thời gian đóng, người lao động chủ động chuẩn bị giấy tờ liên quan, CCCD, mã số bảo hiểm xã hội, ảnh chụp màn hình quá trình đóng bảo hiểm xã hội trên VssID, đặc biệt là các mốc thời gian bị thiếu.

Từ 1-1-2026, tiền lương đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc sẽ thay đổi

Tiền lương tối thiểu vùng theo tháng chính thức tăng 250.000-350.000 đồng từ 1-1-2026, nên căn cứ tính đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc cũng tăng theo.