"Xu hướng kinh doanh thời AI - Chiến lược nào cho doanh nghiệp" là chủ đề được thảo luận sôi nổi trong chương trình xúc tiến thương mại do Hội Doanh nhân ngoại thương, hội doanh nhân các quận huyện Tân Bình - Bình Tân - Bình Chánh, cùng Hội Quảng cáo TP.HCM tổ chức vào hôm nay 6-6.

Kinh tế kỹ thuật số ước đạt 45 tỉ USD vào năm 2025

Đảm nhận vai trò quản lý và điều hành Accesstrade - nền tảng tiếp thị liên kết lớn hàng đầu Việt Nam, ông Dũng Bùi chia sẻ nền kinh tế kỹ thuật số Việt Nam ước đạt 45 tỉ USD vào năm 2025, chỉ riêng thương mại điện tử nắm 24 tỉ USD.

Theo thống kê từ NielsenIQ, chỉ riêng quý 1 năm 2024 có tới 95 khách hàng trực tuyến mua sản phẩm qua hình thức livestream - phát trực tuyến. Hành vi của người tiêu dùng hiện nay đã thay đổi. Việc mua sắm thông qua KOC (người tiêu dùng, có sức ảnh hưởng) và KOL (người nổi tiếng) kèm ưu đãi đang ngày càng phổ biến. 

Đáng chú ý, ông Dũng đánh giá: "AI - trí tuệ nhân tạo sẽ thay đổi mọi thứ trong thương mại điện tử". Theo khảo sát từ hãng Hubspot, 71% start-up đã có một chuyên viên AI trong công ty, 66% dự định tuyển thêm chuyên viên này trong năm tới.

Hiện tại trí tuệ nhân tạo đã giúp doanh nghiệp nhiều đầu việc như: tạo hình ảnh và video quảng cáo mang tính cá nhân hóa, tiếp thị, xử lý dữ liệu, tiếp cận khách hàng...

Phải "cuốn gói ra đi" nếu chưa biết dùng AI

Chuyên cung cấp giải pháp công nghệ giúp các doanh nghiệp phát triển bán hàng đa kênh, tiếp cận khách hàng online hiệu quả, ông Nguyễn Mạnh Tấn - giám đốc marketing của Haravan, nhận định trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ, giúp nâng cao hiệu suất.

Những người làm trong lĩnh vực quảng cáo, marketing, bán hàng cần có kiến thức nhất định về AI. Điển hình như công ty ông đã có quy định nếu nhân sự liên quan nào chưa biết dùng AI thì "phải cuốn gói ra đi". 

Ông Phạm Ngọc Cường - phó chủ tịch Hội Quảng cáo TP.HCM, nhận định: "Việt Nam ngày càng hội nhập sâu và rộng, giúp các doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Tuy nhiên trong đoạn kinh tế thế giới bị ảnh hưởng trầm trọng, mức độ bị tác động của chúng ta bây giờ cũng lớn hơn chục năm trước". 

Ứng dụng công nghệ vào quảng cáo là giải pháp bắt buộc đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để vượt qua khó khăn, thích nghi xu hướng.

'Trợ lý' AI - cánh tay phải của các tay chơi chứng khoán

Không chỉ với vàng, dòng tiền của nhà đầu tư trong nước cũng đổ mạnh vào kênh chứng khoán. Trong đó, nhiều nhà đầu tư trẻ thường nhờ "thầy" AI trước khi mua - bán cổ phiếu.