Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ Online, cơ sở của Trung tâm Anh ngữ IALC Việt Nam trên đường Hùng Vương, phường Tuy Hòa hiện đã đóng cửa, phía trước treo biển cho thuê mặt bằng. Bên trong không còn dấu hiệu hoạt động giảng dạy.

Thông báo đóng cửa nhưng vẫn nhận tiền học phí

Chị N.H.N. (trú phường Tuy Hòa) cho biết đã cho con chị hiện học lớp 4, theo học tại Trung tâm Anh ngữ IALC Việt Nam (gọi tắt là "trung tâm" - PV) gần 2 năm. Thấy trung tâm thường tung chương trình giảm giá, chị mua 2 khóa (mỗi khóa gần 3 tháng) và được tặng 1 khóa với tổng số tiền hơn 9 triệu đồng.

Sau đó, trung tâm ra thông báo do đang trong quá trình sáp nhập với trung tâm tại Đắk Lắk, các lớp học trực tiếp tại Tuy Hòa sẽ tạm ngừng hoạt động.

Trong tháng 12-2025, giáo viên Việt Nam vẫn tiếp tục đứng lớp để hoàn thành 50% chương trình theo kế hoạch đã thống nhất. 

Đối với phần học phí tương ứng với các buổi còn lại chưa học, trung tâm thông báo sẽ hoàn trả đầy đủ trong tháng 1-2026.

Con chị N. cùng các học sinh học đến hết tháng 12-2025 thì trung tâm đóng cửa.

"Có người đóng tiền cả khóa nhưng con chỉ học một tuần, khi trung tâm đóng cửa vẫn không được hoàn học phí. Đến hết tháng 1-2026 họ vẫn chưa hoàn phí, khi phản ánh thì họ yêu cầu chúng tôi xuống trung tâm làm đơn rồi tiếp tục chờ. Chỉ khi tôi đăng phản ánh lên mạng xã hội, đến ngày 3-3 tôi mới được hoàn tiền", chị N. nói.

Cũng theo chị N., chị và nhiều phụ huynh nhiều lần gọi vào số điện thoại của trung tâm nhưng không được, chỉ nhận tin nhắn qua Zalo và chưa từng được gặp hay đối thoại trực tiếp với giám đốc trung tâm để giải quyết. 

Trong quá trình học, trung tâm cam kết 100% giáo viên nước ngoài giảng dạy, nhưng chỉ sau vài khóa thì thông báo giáo viên nước ngoài gặp trục trặc nên không thực hiện đúng cam kết.

Tương tự, anh H.L.V.D. có con học lớp 5 tại trung tâm cho biết: "Sau khi phụ huynh phản ánh trên mạng xã hội và báo cáo cơ quan chức năng, trung tâm đã hoàn lại cho tôi khoảng 5 triệu đồng tiền học phí. Điều khiến chúng tôi bức xúc là họ làm mất niềm tin, tiền đã đóng mà việc học của con dang dở".

Theo nhiều phụ huynh hiện tại vẫn chưa nhận được tiền hoàn học phí và mong cơ quan chức năng sớm vào cuộc xác minh, làm rõ và bảo vệ quyền lợi cho học sinh và phụ huynh.

Giám đốc Trung tâm Anh ngữ IALC tắt điện thoại

Ngày 4-3, Phòng Giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên (Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Lắk) đã có báo cáo về việc kiểm tra thông tin phản ánh liên quan đến Trung tâm Anh ngữ IALC Việt Nam.

Theo báo cáo, trung tâm được thành lập theo quyết định ngày 22-4-2021 của Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Phú Yên (trước đây) và có giấy phép hoạt động, sau đó thuộc quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Lắk. Người đại diện pháp lý của trung tâm là ông K.K.Kh., trú phường Thông Tây Hội, TP.HCM, chức vụ giám đốc.

Qua kiểm tra, từ khi thành lập đến lần kiểm tra gần nhất, trung tâm hoạt động và báo cáo đúng quy định.

Tuy nhiên sau khi tiếp nhận phản ánh của phụ huynh học viên, Phòng Giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên liên lạc với giám đốc trung tâm qua điện thoại nhưng không liên lạc được.

Cơ quan này làm việc với chủ cho thuê mặt bằng thì được cho biết là trung tâm ngừng hoạt động trước Tết Bính Ngọ và không trả tiền điện, nước, tiền thuê mặt bằng 2 tháng. Do đó chủ cho thuê mặt bằng đã cắt hợp đồng và thông báo cho người khác thuê tiếp.

Phòng Giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên cũng liên hệ ông Nguyễn Minh Phương - nguyên là nhân viên trung tâm (đã nghỉ việc do giám đốc trung tâm không đóng bảo hiểm xã hội theo hợp đồng) - thì được ông cho hay trung tâm dạy đến hết tháng 12-2025 thì dừng vì thiếu kinh phí chi trả cho giáo viên, tiền thuê mặt bằng, điện nước.

Trong tháng 1-2026, trung tâm đã hoàn học phí cho một số phụ huynh nhưng vẫn còn nhiều trường hợp chưa được giải quyết.

"Ông Nguyễn Minh Phương cũng cho biết thêm: do sợ áp lực của phụ huynh và truyền thông, nên ông K.K.Kh. - Giám đốc trung tâm - đã tắt liên lạc và không xuất hiện để giải quyết vụ việc nên phụ huynh bức xúc" - báo cáo nêu.

Phòng Giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên cho hay sẽ tiếp tục phối hợp tìm cách liên hệ giám đốc Trung tâm Anh ngữ IALC để yêu cầu giải quyết quyền lợi người học. Nếu không liên hệ được, phòng sẽ tham mưu lãnh đạo đề nghị cơ quan chức năng tiến hành kiểm tra, xử lý theo quy định.

Điều tra thẩm mỹ viện đóng cửa sau khi nhận tiền của nhiều khách hàng

Những ngày qua, nhiều khách hàng tập trung trước cửa thẩm mỹ viện quốc tế Neveda, đường Hùng Vương, TP Tuy Hòa (Phú Yên) sau khi biết tin thẩm mỹ viện này đóng cửa dù đã thu tiền làm dịch vụ thẩm mỹ.