
Người dân vui mừng khi nhận quà bằng tiền mặt ở phường Chánh Hưng (TP.HCM) - Ảnh: MINH HÒA
Cụ thể, nhiều bạn đọc phản ánh đã đăng ký nhận quà 100.000 đồng trên ứng dụng VNeID từ ngày 31-8, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được; hoặc con đã làm giấy khai sinh nhưng không được nhận quà...
Tài khoản giacu7448@... cho biết đã đăng ký trên VNeID và được thông báo "Đã tiếp nhận yêu cầu". Tuy nhiên đến hôm nay 5-9 vẫn chưa thấy tiền về tài khoản.
Liên quan nội dung này, cơ quan chức năng hướng dẫn người dân chờ thêm, trong trường hợp vài ngày không có kết quả có thể đến trực tiếp UBND phường, xã nơi đăng ký thường trú để được giải đáp thắc mắc và giải quyết.
Tài khoản nguyenmi2010@... cho hay có con sinh năm 2022 và mới làm được giấy khai sinh, chưa nhập hộ do nhà đất nằm trong diện bị giải tỏa.
"Cán bộ phường nói con tôi không được nhận 100.000 đồng do chưa có hộ khẩu. Có phải trẻ không có hộ khẩu không được nhận quà Tết Độc lập?", tài khoản này nêu câu hỏi.
Với thắc mắc này, cơ quan chức năng giải thích: danh sách phát quà tặng được trích xuất từ dữ liệu dân cư đã đăng ký thường trú trên hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư, nếu chưa đăng ký thường trú thì trong dữ liệu về dân cư không có thông tin. Khi đối chiếu danh sách từ trên đưa xuống không có tên, chính quyền địa phương không thể phát quà.
"Trường hợp này chính quyền địa phương sẽ hướng dẫn người dân đăng ký thường trú để đủ điều kiện nhận quà", một lãnh đạo UBND phường chia sẻ.
Đối với người tạm trú ở TP.HCM, chính quyền địa phương khuyến khích người dân về địa phương nơi đăng ký thường trú nhận quà, hoặc ủy quyền cho người thân ở quê nhận thay, hoặc đăng ký nhận qua VNeID.
Ví dụ trường hợp anh P.H. thường trú ở xã EaNing, tỉnh Đắk Lắk, tạm trú ở phường Linh Xuân (TP.HCM) đã ủy quyền cho chủ hộ là mẹ ở địa phương nhận thay món quà 100.000 đồng.
"Tôi làm việc ở TP.HCM, do điều kiện địa lý quá xa nên tôi đã ủy quyền cho mẹ tôi là chủ hộ ở quê nhận thay cho tất cả thành viên trong gia đình", anh P.H. chia sẻ.
Trong khi đó tài khoản chumap61@... thắc mắc khi lên UBND phường nhận quà trực tiếp đã mang theo điện thoại và xuất trình căn cước điện tử trên ứng dụng VNeID, nhưng cán bộ phường yêu cầu phải có căn cước công dân (bản cứng) mới chấp nhận.
Về việc này, cơ quan chức năng giải thích công dân khi đi nhận quà trực tiếp có thể xuất trình giấy tờ tùy thân trên ứng dụng VNeID và nhận quà nếu đủ các điều kiện khác.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận