
Các đại biểu tham quan gian hàng tại hội chợ chuyển đổi số của ngành thuế vào chiều 8-9 - Ảnh: CTV
Ngày 8-9, Cục Thuế tổ chức hội chợ chuyển đổi số kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống ngành thuế Việt Nam (10-9-1945 – 10-9-2025).
Phát biểu tại sự kiện, ông Mai Sơn, Phó cục trưởng Cục Thuế, cho biết ngành đã ứng dụng AI, Big Data, kết nối dữ liệu liên ngành và triển khai các công cụ mới như trợ lý ảo, chatbot. Nhờ đó, quản lý thuế được số hóa toàn diện, tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế.
Hiện cơ quan thuế quản lý hơn 1 triệu doanh nghiệp, 300.000 tổ chức, trên 2 triệu cá nhân, hộ kinh doanh và hơn 80 triệu mã số thuế.
Sự phát triển mạnh của kinh tế số và thương mại điện tử xuyên biên giới đặt ra yêu cầu đổi mới cơ chế, chính sách và phương thức quản lý.
Cùng với đó, áp lực hiện đại hóa quản lý thuế trong bối cảnh khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ đòi hỏi ngành thuế phải thay đổi toàn diện, nhanh chóng và hiệu quả hơn nữa.
Để đáp ứng yêu cầu phát triển nền kinh tế, theo lãnh đạo Cục Thuế, ngành thuế xác định chuyển đổi số là giải pháp tổng thể, then chốt.
Đây không chỉ là việc đưa công nghệ thông tin vào quy trình hiện có, mà quan trọng hơn là tái thiết kế toàn bộ hoạt động quản lý thuế theo mô hình mới.
Theo đó, quản lý theo đối tượng người nộp thuế kết hợp quản lý theo chức năng, lấy người nộp thuế làm trung tâm.
Điều này có nghĩa mọi quy trình và dịch vụ thuế từ đăng ký, khai, nộp, hoàn thuế đến thanh tra, kiểm tra, cưỡng chế sẽ được thiết kế lại xoay quanh hành trình của người nộp thuế, đảm bảo thông minh và thông suốt.
Bên cạnh đó, ông Mai Sơn cho hay ngành thuế tăng cường áp dụng quản lý rủi ro và sử dụng dữ liệu số để quản lý hiệu quả hơn và tăng tính tuân thủ tự nguyện của người nộp thuế.
Như vậy, chuyển đổi số sẽ là hành trình để cơ quan thuế hiện đại hóa toàn diện công tác quản lý thuế, tăng tính minh bạch, công bằng và nâng cao hiệu lực, hiệu quả phục vụ của cơ quan thuế trong giai đoạn tiếp theo.
Để hiện thực hóa các mục tiêu chuyển đổi số, lãnh đạo Cục Thuế cho hay ngành thuế đã và đang triển khai kế hoạch tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin và tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính thuế.
Quy trình, biểu mẫu và hồ sơ thuế được đơn giản hóa, số hóa toàn diện các khâu, các bước xử lý hồ sơ, nghiệp vụ thuế nhằm rút ngắn thời gian xử lý.
Đặc biệt, ngành thuế định kỳ đo lường và công bố mức độ hài lòng của người nộp thuế, coi đây là thước đo quan trọng đánh giá hiệu quả chuyển đổi số và chất lượng phục vụ của cơ quan thuế các cấp.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận