 Phóng to |
| Dù khách hàng rút 50.000 đồng nhưng vẫn không rút được - Ảnh: T.G.V. |
Lúc đầu tôi nhập số tiền cần rút là 200.000 đồng thì máy hiện lên dòng chữ “Số tiền quí khách cần rút vượt quá giới hạn số tờ có thể rút. Xin vui lòng nhập lại số tiền khác”. Tôi đang cần tiền nên hi vọng nhập số tiền thấp nhất của các máy Incombank là 50.000đ thì sẽ rút được tiền, nhưng vẫn không rút được!
Hàng chục khách hàng rút tiền như tôi tại máy ATM này cũng đành thất thểu ra về. Nhiều người bức xúc cho rằng tại Q.Bình Thạnh, ngoài điểm này họ thật sự không biết chỗ nào khác để rút tiền, vì Incombank không niêm yết những địa điểm đặt máy ATM khác ở đây.
Qua sự việc này, tôi đề nghị Incombank nên chú ý kiểm tra máy rút tiền trên đường Phan Đăng Lưu vì nhiều lần máy này đã xảy ra bệnh “hết tiền”, gây rất nhiều khó khăn cho người giao dịch. Ngoài ra, chất lượng máy ở điểm này cũng cần phải xem lại vì mỗi khi khách hàng thao tác thì máy chạy quá chậm. Một việc nữa cũng rất cần cho khách hàng là ở mỗi máy ATM, Incombank nên niêm yết các địa điểm rút tiền khác để khi máy có sự cố không rút tiền được thì khách hàng đi đến địa điểm khác để rút tiền.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận