
Người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm "tích xanh trách nhiệm" tại siêu thị ở TP.HCM - Ảnh: HỮU HẠNH
Trao đổi với Tuổi Trẻ về những lo lắng này, bà Phạm Khánh Phong Lan, Giám đốc Sở An toàn thực phẩm (ATTP) TP.HCM, cho rằng chúng ta nên thấy mừng khi ngày càng nhiều vụ vi phạm được phát hiện, nghĩa là cơ quan chức năng đang làm việc hiệu quả hơn, quyết liệt hơn. Tuy vậy, theo bà Lan, việc thanh tra, kiểm tra vẫn chưa đủ, không xuể, khó khăn vẫn còn đó.
Phanh phui tốt hơn "chọn bình yên"

Bà Phạm Khánh Phong Lan
* Bà đánh giá ra sao về tính chất và quy mô các vi phạm bị phát hiện thời gian qua?
- Công tác thanh tra, kiểm tra đã làm nghiêm túc hơn, nhiều lực lượng tham gia hơn, ngoài chuyên ngành còn có lực lượng địa phương, công an, đặc biệt gần đây công an phát hiện nhiều vụ việc.
Với nhà hàng, không phải chúng tôi không đi kiểm tra, thậm chí kiểm tra nhiều hơn mảng thức ăn đường phố nhưng trong quá trình kiểm tra có các thiếu sót do quá tập trung vào bếp ăn, nguồn gốc xuất xứ, chất lượng nguyên liệu, chứ chưa lường tới quy trình vệ sinh trong chế biến.
Sau khi báo chí phản ánh vụ nhà hàng tiệc cưới không đảm bảo vệ sinh ATTP, tôi đã ký quyết định thành lập gần 40 đoàn đi kiểm tra từng nhà hàng tiệc cưới. Với vụ ốc ngâm hóa chất, chúng tôi chỉ đạo tăng thanh tra lấy mẫu, kiểm soát hàng từ chợ đầu mối.
Bên cạnh đó nhiều vụ vi phạm gần đây lại xảy ra ở những đơn vị lớn, có thương hiệu. Do đó chúng ta phải hiểu rằng nguy cơ mất ATTP không loại trừ một ai, ở đâu. "Đạo cao một thước thì ma cao một trượng", nếu chúng ta mất cảnh giác là hệ lụy không nhỏ, nên bắt buộc phải thanh tra, kiểm tra thường xuyên, đồng bộ.
* Bà có thể giải thích thêm với nhận định "nên thấy mừng" ở trên, thưa bà?
- Việc người dân lo lắng khi thấy các vụ vi phạm về ATTP với quy mô lớn bị phanh phui và cho đó là tiêu cực. Tôi hiểu và chia sẻ với tâm trạng này. Tuy vậy, chúng ta cũng nên vui vì khi phát hiện những vụ vi phạm với quy mô lớn, nghĩa là cơ quan chức năng đang làm việc hiệu quả hơn, quyết liệt hơn. Ngược lại, nếu không phát hiện vụ sai phạm nào thì cũng có thể do chúng ta "chọn bình yên", điều này đôi khi đáng lo hơn bởi tình hình có thể xấu hơn nữa.
Trong công tác quản lý bảo đảm ATTP, phải nói chúng tôi đã có nhiều nỗ lực nhưng tôi chưa bao giờ nói là đã đạt được điều mình mong muốn và không dám hứa "có Sở ATTP rồi thì mọi thứ yên ổn". Chúng tôi đã làm nhiều nhưng thừa nhận có lúc chưa đủ, không xuể, khó khăn vẫn còn đó. Các cơ quan quản lý nhà nước, trong đó có ngành ATTP, phải thấy được trách nhiệm của mình và làm tốt hơn nữa.
Có giấy chứng nhận vệ sinh ATTP nhưng vẫn vi phạm
* Khi phát hiện thì nhiều vụ vi phạm ATTP quy mô lớn đã diễn ra trong nhiều năm, phải chăng công tác quản lý chưa sát, chưa hiệu quả?
- Đây là cuộc đua giữa người phát hiện vi phạm và người vi phạm tìm mọi cách để trốn tránh. Tuy nhiên phải thừa nhận việc thanh tra, kiểm tra không phải lúc nào cũng hiệu quả, đặc biệt theo kế hoạch. Ví dụ doanh nghiệp kéo cửa làm bậy mà giờ chỉ trông cậy một năm kiểm tra tối đa một lần theo quy định thì khó phát hiện sai phạm.
Trong khi đó thực tế việc thanh tra, kiểm tra đột xuất sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn nhưng muốn kiểm tra đột xuất chúng tôi phải có thông tin, dựa vào nguồn tin báo từ quần chúng để có cơ sở, có lý do...
Vì vậy chúng tôi thật sự rất cần ý thức từ cộng đồng trong việc chấp hành và tố giác các vi phạm, từ những người trong cuộc như công đoàn, công nhân lao động họ có lên tiếng để tố cáo cái xấu, thay vì lặng thinh. Chúng tôi sẽ kiến nghị với cơ quan chức năng có thêm giải pháp tăng cường để công tác thanh tra, kiểm tra hiệu quả, đặc biệt phải cho thanh tra, kiểm tra đột xuất.

Khách chọn mua thực phẩm Tết tại chợ Bình Tây - Ảnh: HỮU HẠNH
* Sở cấp giấy chứng nhận vệ sinh ATTP nhưng thời gian qua không ít đơn vị có được giấy này vẫn vi phạm, tại sao?
- Nguyên tắc quản lý dược phẩm hay thực phẩm thì phải được thẩm định cấp phép là khâu đầu tiên, sau đó là hậu kiểm để xem việc tuân thủ quy định thế nào. Việc thẩm định phải đạt chúng tôi mới cấp phép, còn sau đó doanh nghiệp làm bậy thì không thể đổ lỗi cho quan chức năng trong việc cấp phép. Vấn đề của mình là khâu hậu kiểm hiện nay còn rất nhiều hạn chế, việc hạn chế này chủ yếu đến từ thiếu nhân lực.
Như chúng tôi có nhiều việc phải làm, nhiều việc từ bộ ngành phân cấp về địa phương chúng tôi cũng phải "ôm" thêm nhưng biên chế của sở không được tăng, thậm chí trước đây có 468 biên chế thì đã cắt còn 345. Giờ sáp nhập thêm hai địa phương lớn là Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu nhưng nhân lực từ hai địa phương này về khá khiêm tốn. Chúng tôi không nói thêm người chúng tôi mới làm, nhưng với nhân lực như vậy không thể làm xuể, thật sự tôi rất lo.
* Dư luận cũng đặt câu hỏi có nhiều vụ sai phạm được báo chí hoặc công an phát hiện nhưng Sở ATTP - một đơn vị chuyên trách - không phát hiện được?
- Công an có thế mạnh về nghiệp vụ, đồng thời với chức năng và quyền hạn, lực lượng này cũng thuận lợi hơn trong việc khám xét nhà, xưởng. Còn với chúng tôi, để thực hiện được điều này là không dễ, thậm chí nếu làm không khéo doanh nghiệp khiếu nại, kiện ngược dù họ đã sai rành rành. Bản thân chúng tôi thay đổi từ mô hình thanh tra chuyển sang thành mô hình kiểm tra, chưa kể còn những thủ tục rườm rà dẫn đến gặp khó.
Nhưng đánh giá công bằng thì ngành chức năng chưa làm việc hiệu quả như kỳ vọng nên các vụ vi phạm vẫn xảy ra. Thanh tra đừng câu nệ đơn vị nào phát hiện vi phạm, điều quan trọng hiện nay là rất cần sự kết nối, đồng bộ giữa các cơ quan quản lý nhà nước để tạo sức mạnh tổng hợp. Chúng tôi hoan nghênh việc phối hợp này, nếu ngành ATTP thấy dấu vết gì lớn, phức tạp sẽ báo công an ngay, và khi công an cần chuyên môn ATTP thì chúng tôi hỗ trợ.
Phải siết từ gốc
* Vậy theo bà, cần có giải pháp gì để giảm tình trạng vi phạm ATTP về lâu dài?
- Ở nhiều nước, họ sản xuất quy mô lớn, buôn bán bằng hệ thống siêu thị nên dễ kiểm soát chất lượng, dễ xử lý, thu hồi hàng khi cần. Nhưng chúng ta thì đang có nền sản xuất nhỏ lẻ, manh mún, giờ thêm khó kiểm soát với kinh doanh online, chợ dân sinh, vỉa hè, hàng không nguồn gốc xuất xứ, nhập lậu...
Rồi nhiều nguyên nhân khác như điều kiện kinh tế, thói quen khiến một số người tiêu dùng chỉ ưu tiên hàng giá rẻ, không quan tâm chất lượng.
Kể ra để thấy rằng rất nhiều yếu tố khiến tình trạng vi phạm ATTP hiện nay trở nên phức tạp, việc quản lý gặp khó. Do đó đây không phải là việc mà một mình ngành quản lý ATTP làm được, bắt buộc chúng ta phải làm tổng thể và đồng bộ và không thể có kết quả ngay.
Không chỉ là chuyện thị trường, chúng ta phải có giải pháp siết ATTP ngay từ gốc để có nguyên liệu tốt, không thể cứ "thả gà ra đuổi" mãi được. Đồng thời hoạt động trong thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm phải thực chất, quyết liệt hơn, cơ quan quản lý cần được giao nhiều quyền hơn, nhân lực nhiều hơn, phối hợp tốt hơn.
Bản thân người dân cũng cần ý thức hơn việc ăn uống, không phải cái gì cũng đưa vào miệng được, mà nên ưu tiên chọn mua sản phẩm từ nơi có uy tín.
* Nhu cầu tiêu dùng thực phẩm dịp Tết tăng cao nên người dân càng lo lắng với tình trạng mất ATTP, phải làm gì để kiểm soát tốt hơn?
- Ban chỉ đạo liên ngành trung ương, ban chỉ đạo liên ngành về ATTP của TP và Sở ATTP đều có các kế hoạch tăng cường kiểm soát chất lượng hàng Tết. Theo kế hoạch, sẽ có nhiều điểm chính, trong đó nổi bật là tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra với lực lượng hùng hậu. Ngoài mấy chục đoàn của Sở ATTP còn có đoàn liên ngành từng phường xã, có lực lượng công an của 168 phường, xã, đặc khu đều đồng loạt ra quân.
Trường học và công ty nghỉ vào dịp Tết nên chúng tôi tập trung nhiều vào khâu sản xuất, thương mại, tăng cường công tác tuyên truyền cộng đồng. Trước Tết chúng tôi tập trung kho hàng, nguyên liệu, gần Tết thì các chợ, hàng ra thị trường.
Cần nhiều đường dây nóng và nóng thật sự
Trao đổi với Tuổi Trẻ, một chuyên gia trong lĩnh vực ATTP tại TP.HCM cho rằng hiện nay chính quyền phường, lực lượng công an và cơ quan quản lý ATTP gần như đều có đường dây nóng, email tiếp nhận các phản ánh và tố giác các hành vi tội phạm. Tuy vậy, những đường dây này phải "nóng" thật sự.
"Tiếp nhận tố giác, phản ánh là kênh tiếp nhận thông tin rất quan trọng, là cơ sở để cơ quan chức năng tiến hành thanh tra, kiểm tra đột xuất và có trọng tâm, đặc biệt là trong thời điểm tình hình nhân sự còn thiếu, không thể kiểm tra dàn trải", vị này nói.
Đồng quan điểm, nhiều người dân cho rằng các cơ quan quản lý nhà nước cần công khai và phổ biến rộng rãi các kênh tiếp nhận phản ánh, tố giác, và nên mở rộng ra kênh này như tiếp nhận qua mạng xã hội... thay vì chỉ qua điện thoại như hiện nay.
Nhiều ý kiến cũng cho rằng người phản ánh và tố giác cần đảm bảo tính khách quan, tránh trường hợp "chơi xấu" nhau, cạnh tranh không lành mạnh. Ngược lại, cơ quan nhà nước phải có chính sách và biện pháp bảo vệ, thậm chí khen thưởng người tố giác một cách rõ ràng.

Người dân nên mua những loại thực phẩm có nhãn mác đầy đủ để đảm bảo an toàn
Tết cần tỉnh táo trước mê cung thực phẩm "nhà làm"
Sau một thời gian rúng động bởi hàng loạt tin tức liên quan ATTP, ám ảnh thực phẩm bẩn, "ăn gì cũng sợ" kéo người tiêu dùng về với đồ "nhà trồng, nhà nuôi, nhà làm". Tuy nhiên, phía sau những lời quảng cáo hấp dẫn, không ít rủi ro cần được nhìn nhận thận trọng hơn khi thực phẩm "nhà làm" càng Tết càng rộn ràng "phủ sóng" chợ mạng (bao gồm mạng xã hội và một số sàn thương mại điện tử).
Lướt qua chợ mạng, có rất nhiều lời quảng cáo bùi tai như: tự làm tại nhà, không tẩy trắng, ít đường, ăn yên tâm... với bánh mứt. Với thực phẩm khô như khô bò, khô gà, khô heo, lạp xưởng... thì: nguyên liệu được chọn lọc kỹ, chế biến sạch sẽ, không phụ gia, không hàn the, không chất bảo quản...
Thế nhưng phía sau những lời cam kết chắc nịch ấy, câu hỏi về mức độ an toàn của thực phẩm "nhà làm" gần như vẫn bỏ ngỏ. Khi được hỏi về giấy tờ liên quan đến ATTP, nguồn gốc nguyên liệu hay hồ sơ sức khỏe của người trực tiếp chế biến, không ít người bán thẳng thắn thừa nhận chỉ kinh doanh thời vụ, chủ yếu bán cho người quen theo đơn đặt hàng nên không có bất kỳ giấy tờ hay chứng nhận nào.
Vậy những sản phẩm được quảng cáo là không chất bảo quản nhưng lại được vận chuyển, lưu kho, giao hàng trong nhiều ngày liệu có thực sự bảo đảm ATTP như lời cam kết? Quy trình bảo quản trong quá trình giao nhận ra sao, điều kiện nhiệt độ, độ ẩm có được kiểm soát an toàn hay không, việc kiểm soát chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm đối với nhóm hàng này đang bỏ ngỏ.
Nói về thực phẩm "nhà làm", bà Phạm Khánh Phong Lan từng thẳng thắn nhấn mạnh: "Bánh nhà làm chỉ nên để nhà ăn thôi". Theo bà Lan, không ít thực phẩm "nhà làm" hiện được rao bán qua mạng xã hội với địa chỉ mập mờ, thậm chí là địa chỉ ảo, gây khó khăn cho công tác truy xuất và kiểm tra. Do đặc thù kinh doanh online, số cơ sở được kiểm tra, giám sát ít hơn so với các cửa hàng, cơ sở kinh doanh truyền thống, từ đó làm gia tăng nguy cơ mất an toàn vệ sinh thực phẩm.
Bà Lan cũng khuyến cáo người dân nên lựa chọn các sản phẩm "nhà làm" có ghi rõ cơ sở sản xuất, có giấy chứng nhận liên quan. Nếu mua hàng từ những địa chỉ mập mờ, chỉ dựa vào lời quảng cáo, mọi rủi ro và thiệt thòi cuối cùng sẽ thuộc về người tiêu dùng. "Trong trường hợp người mua không có hóa đơn, khi xảy ra sự cố, việc truy trách nhiệm rất khó thực hiện. Vì vậy người dân cần hết sức cẩn trọng", bà Lan nhấn mạnh.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận