14/04/2026 09:53 GMT+7

Đà Nẵng bác thông tin 'phân biệt đối xử du khách Ấn Độ'

TTXVN

Đà Nẵng khẳng định chưa ghi nhận hành vi phân biệt đối xử với du khách Ấn Độ, đề nghị xác minh thông tin và bảo vệ hình ảnh du lịch địa phương.

Ngày 13-4, Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng thông tin UBND TP đã có công văn gửi Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ và Cục Du lịch quốc gia Việt Nam để phản hồi thông tin liên quan phản ánh về việc du khách Ấn Độ "bị phân biệt đối xử" khi đến Việt Nam.

Theo thành phố, qua rà soát của các cơ quan chức năng và hệ thống tiếp nhận phản ánh, đến nay chưa ghi nhận bất kỳ bảng hiệu, thông báo hay hành vi nào mang nội dung phân biệt đối xử với du khách Ấn Độ tại Đà Nẵng.

Thành phố cũng khẳng định không có cơ sở kinh doanh du lịch nào treo thông báo kiểu 'No Smoking - No Indian' như thông tin lan truyền.

Thêm một cặp đôi Ấn Độ đến Đà Nẵng làm đám cưới VIP, ngành du lịch chào đón tại sân bay ĐỌC NGAY

Các đường dây nóng và trung tâm hỗ trợ du khách của thành phố cũng chưa tiếp nhận phản ánh nào liên quan đến vụ việc.

Đà Nẵng đề nghị các cơ quan liên quan phối hợp xác minh thông tin, đồng thời cung cấp kết quả chính thức để kịp thời đính chính, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương và Việt Nam.

Thành phố cũng dẫn một số ghi nhận tích cực từ quốc tế, trong đó Hội An được vinh danh là 'Hidden gem cities' theo một tạp chí du lịch của Mỹ, và được đánh giá là điểm đến thân thiện trong hệ thống giải thưởng Traveller Review Awards 2026 của Booking.com.

UBND TP Đà Nẵng khẳng định sẽ tiếp tục tăng cường quản lý hoạt động du lịch, nâng cao chất lượng phục vụ và kiên quyết không để xảy ra phân biệt đối xử với du khách dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngành du lịch thành phố cũng đã công bố rộng rãi các số điện thoại đường dây nóng nhằm kịp thời tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của du khách liên quan đến môi trường du lịch, hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ du lịch (các số điện thoại đường dây nóng Trung tâm hỗ trợ du khách: *8899; 0236.3550.111; 0235.3666.333; Tổ phản ứng nhanh du lịch: 0919.247.009).

Yêu cầu tăng tốc du lịch Đà Nẵng, lập quy hoạch vùng phụ cận Hội An

Nhấn mạnh việc nhiều du khách chọn đến Đà Nẵng thời gian qua, lãnh đạo UBND TP Đà Nẵng yêu cầu các cơ quan tập trung các chiến lược đưa tăng trưởng du lịch vượt lên, đồng thời quy hoạch vùng phụ cận Hội An để mở rộng không gian tham quan.