Các làn thu phí ETC trên đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng không thể hoạt động do đứt cáp quang vào trưa 24-4 - Ảnh: OFFB

Nhiều tài xế đăng thông tin lên mạng xã hội thông báo làn ETC trên đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng không hoạt động. Các làn thu phí ETC bị đóng, chỉ mở 1 làn phát thẻ cho xe dán thẻ ETC đi vào và khi ra khỏi đường cao tốc sẽ trả tiền mặt. Tài xế được giải thích là do hệ thống ETC mất tín hiệu kết nối.

Tình trạng trên khiến nhiều chủ xe dùng ETC bức xúc vì bị ùn ứ, chờ đợi trả tiền mặt khi xe đã sử dụng ETC và tài khoản thu phí có đủ tiền.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, lãnh đạo Tổng công ty Phát triển hạ tầng và đầu tư tài chính Việt Nam (VIDIFI), nhà đầu tư dự án đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, cho biết: trong lúc cắt cỏ bên lề đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, công nhân đã để lưỡi máy cắt làm đứt tuyến cáp quang của đường cao tốc này tại đoạn đi lồi lên mặt đất.

Do cáp quang bị đứt, dữ liệu từ các trạm thu phí trên đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng không truyền về trung tâm điều hành của tuyến cao tốc này và không thể kết nối với hệ thống xử lý của nhà cung cấp dịch vụ ETC.

Trong thời gian chờ đơn vị chuyên môn nối cáp quang, các làn ETC tại đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng không thể hoạt động, xe dán thẻ ETC phải chuyển sang trả phí bằng tiền mặt.

Đến 15h ngày 24-4 tuyến cáp quang được nối xong, việc thu phí ETC trên đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng hoạt động trở lại.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Trần Anh Tú - tổng giám đốc VIDIFI - cho biết trước khi xảy ra sự cố trên, VIDIFI đã có phương án làm thêm một đường cáp quang dự phòng và một đường truyền không dây để hệ thống ETC hoạt động thông suốt khi đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng chỉ thu phí ETC từ đầu tháng 6-2022. Phương án này đã có và chuẩn bị thi công.

Theo ông Hồ Trọng Vinh - phó tổng giám đốc Công ty TNHH Thu phí tự động (VETC), nhà cung cấp dịch vụ ETC cho đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, sự cố không thu phí ETC được trên tuyến cao tốc này vào trưa 24-4 không phải do hệ thống ETC mà do sự cố cáp quang nội tuyến của đường cao tốc.

Từ kiến nghị của Bộ Giao thông vận tải, Chính phủ đã đồng ý thí điểm cao tốc Hà Nội - Hải Phòng chỉ thu phí ETC, xe trả phí bằng tiền mặt sẽ đi quốc lộ 5 song song với đường cao tốc này. 

Theo kế hoạch của Bộ Giao thông vận tải, từ 1-6-2022, toàn tuyến cao tốc Hà Nội - Hải Phòng chỉ thu phí ETC. Khi thực hiện, tại các trạm thu phí trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng sẽ bố trí một làn dành riêng xử lý sự cố, phục vụ xe lỗi thẻ.

Xả trạm thu phí dịp lễ, đừng đắn đo

TTO - Thủ tướng đã có công điện chỉ đạo về việc bảo đảm trật tự, an toàn giao thông phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5, trong đó có yêu cầu các trạm thu phí BOT phải chủ động xả trạm khi có ùn tắc kéo dài.