Đây cũng là chủ đề được thảo luận tại Diễn đàn Du lịch cấp cao với chủ đề "Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững - Kết nối - Cơ hội" khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM lần thứ 20 (ITE HCMC 2026) diễn ra ngày 27-8.

Cần có liên kết, xanh hơn, thông minh hơn, cạnh tranh hơn cho du lịch MICE

MICE là loại hình du lịch kết hợp hội họp, khen thưởng, hội nghị và triển lãm. Đây được xem là một trong những phân khúc quan trọng của du lịch cao cấp bởi khách thường sử dụng nhiều dịch vụ trong cùng một hành trình, từ hàng không, khách sạn, vận chuyển, ẩm thực đến mua sắm, giải trí và tham quan.

Có gian hàng tại ITE TP.HCM năm nay, ông Trần Thế Dũng, Tổng giám đốc Vietluxtour - cho biết khi các dòng khách du lịch cá nhân, du lịch đoàn khá bảo hòa thì du lịch MICE tiếp tục cho thấy vai trò trong thúc đẩy tăng trưởng của thị trường chung.

Hiện thị trường MICE làm mũi nhọn chiến lược của doanh nghiệp này và tăng trưởng dòng khách đi theo hình thức này trong 6 tháng đầu năm khá tốt, đến từ nhóm doanh nghiệp dược, sản xuất, tài chính....

 Sự phục hồi của khách quốc tế, dòng vốn FDI và mức chi tiêu cao của khách công tác đang tạo dư địa để Việt Nam phát triển du lịch MICE. 

"Các khách hàng hiện nay không chỉ đóng khung trong những hoạt động cố định hội họp rồi vui chơi mà còn lồng ghép các hoạt động thể thao, vận động hay từ thiện, trách nhiệm xã hội... Do đó, các giải pháp MICE của doanh nghiệp cũng luôn đảm bảo ba yếu tố: tối ưu ngân sách cho doanh nghiệp, chuẩn hóa kịch bản vận hành và nâng tầmđẳng cấp thương hiệu cho khách hàng", ông Dũng cho biết.

Đại diện Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group), cho biết trong sáng 27-8, phần lớn người mua quốc tế đến gian hàng và tiếp xúc với các đơn vị trong hệ thống cũng bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm MICE ở Việt Nam.

Nếu như trước đây, việc đón các đoàn khách MICE quy mô từ vài trăm khách đến 1.0000 khách khá phức tạp thì hiện nay năng lực của các công ty lữ hành trong nước đã được nâng cao, cải thiện rất nhiều. Từ hạ tầng, xe, đến nhân sự thực hiện các hoạt động dịch vụ số lượng khách lớn trong một thời điểm, ngày càng chuyên nghiệp.

Tham gia sự kiện TE HCMC 2026 Saigontourist Group tham gia sâu rộng vào nhiều hoạt động, trong đó phối hợp tổ chức, cung ứng địa điểm tổ chức các chương trình, sự kiện, đến công tác hậu cần và dịch vụ lưu trú.

"Hệ thống khách sạn của chúng tôi cung cấp hàng trăm đêm phòng phục vụ các đại biểu, đoàn khách cấp cao trong nước và quốc tế tham dự ITE HCMC 2026 cũng như các chương trình, sự kiện bên lề", đại diện Saigontourist Group nói.

Dòng khách chi tiêu cao, nhiều dư địa với thị trường gần 6 tỉ USD

Nhấn mạnh thêm về đóng góp của du lịch MICE, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh cho rằng giá trị của MICE không chỉ nằm ở doanh thu trực tiếp mà còn ở khả năng kết nối thương mại, đầu tư, tri thức, công nghệ và văn hóa, qua đó định vị thương hiệu điểm đến trên thị trường quốc tế.

Theo đó, nhiệm vụ trước mắt là hoàn thiện khung pháp lý, đơn giản hóa thủ tục liên quan xuất nhập cảnh, thị thực và tổ chức sự kiện; nghiên cứu cơ chế ưu đãi để thu hút những hiệp hội, tập đoàn và nhà tổ chức quốc tế lựa chọn Việt Nam. Các trung tâm MICE cần được phát triển có trọng tâm, gắn với hạ tầng hàng không, giao thông đô thị, cơ sở lưu trú và tổ hợp hội nghị - triển lãm đạt chuẩn.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng sẽ nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn MICE xanh phù hợp thông lệ quốc tế. Các khách sạn, trung tâm hội nghị, doanh nghiệp vận chuyển và đơn vị tổ chức phải từng bước giảm rác thải nhựa, tiết kiệm năng lượng, kiểm soát phát thải carbon và sử dụng hiệu quả tài nguyên.

Chia sẻ với báo chí bên lề sự kiện, ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM - cho biết du lịch MICE tức là phải cần sự kết nối. Thứ nhất là phải đảm bảo những cơ sở vật chất để thực hiện cho đoàn khách. Thứ hai là những sản phẩm phải cụ thể, đặc biệt và phong phú", ông Bình nói.

ITE 2026 có hơn 260 người mua đến từ trên 40 quốc gia, vùng lãnh thổ, trong đó có sự tham gia của nhiều tập đoàn, thương hiệu lớn. Đây cũng là một cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam chuyên nghiệp hơn, kết nối, gặp gỡ để tạo ra những khách hàng mới, đặc biệt là khách chất lượng cao, những sản phẩm MICE chất lượng cao, khách về kinh tế, du lịch, giáo dục đến với TP.HCM, đến với Việt Nam nói chung.

"Ngành du lịch TP.HCM đặt kỳ vọng vào các tháng cao điểm cuối năm, hướng tới đạt và vượt kế hoạch 330.000 tỉ đồng doanh thu. Trong đó, việc nâng mức chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú của du khách được xem là những trọng tâm, và động lực chính sẽ đến từ dòng khách MICE", ông Bình nói.

Việt Nam muốn đưa MICE thành thương hiệu du lịch quốc gia

Việt Nam đang hướng tới đưa du lịch MICE trở thành một thương hiệu quốc gia, trong bối cảnh thị trường MICE trong nước tiệm cận quy mô 6 tỉ USD, tham gia vào thị trường MICE toàn cầu dự báo đạt 2.400 tỉ USD vào năm 2031.