9 hợp tác xã tham gia hội thi nhằm huấn luyện tài xế, tiếp viên phục vụ trên xe buýt tốt hơn - Ảnh: THU DUNG

Hội thi này nhằm hưởng ứng chương trình Chuyến xe văn minh do báo Tuổi Trẻ phối hợp các sở ngành TP.HCM phát động, cùng lan toả những hành vi giao thông đẹp, nâng cao ý thức, trách nhiệm của người tham gia giao thông. 

Hội thi thu hút sự tham gia của 9 đơn vị vận tải xe buýt có trợ giá trên địa bàn TP. Các đội trải qua 3 lượt thi trả lời câu hỏi, tình huống về Luật Giao thông đường bộ, xử lý các tình huống giao thông.

Đặc biệt, Ban tổ chức đã đưa ra những tình huống thường xuyên xảy ra trên xe buýt để các tài xế, nhân viên phục vụ trổ tài ứng xử, thể hiện kiến thức về giao thông. Các tình huống ứng xử với hành khách là người già, trẻ em, ùn tắc giao thông… đều được các tài xế, nhân viên xe buýt dự thi xử lý khéo léo.

Phát biểu tại hội thi, ông Trần Chí Trung - giám đốc Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM - cho biết tại TP.HCM, xe buýt đảm nhận vận chuyển 17.000 chuyến mỗi ngày, giải quyết đáng kể nhu cầu đi lại của người dân.

Tài xế, tiếp viên tham gia các phần thi kiến thức, ứng xử văn minh trên xe buýt - Ảnh: THU DUNG

Thời gian qua, các đơn vị đã cùng nhau xây dựng mạng lưới xe buýt chất lượng cao. Những chiếc xe buýt cũ được thay bằng xe mới, hiện đại, thiết kế theo tiêu chuẩn châu Âu. Trên xe có wifi miễn phí, hệ thống âm thanh báo điểm dừng đỗ, thông tin lộ trình… phục vụ hành khách.

Tuy nhiên, theo ông Trung, muốn thu hút hành khách đi xe buýt, thái độ phục vụ của đội ngũ tài xế, tiếp viên phải nâng cao hơn nữa. Do đó, Trung tâm tổ chức hội thi này nhằm tuyên truyền giáo dục tài xế, nhân viên xe buýt luôn tham gia giao thông đúng luật, phục vụ ân cần, giúp đỡ người già, trẻ em… khi xảy ra sự cố trên xe buýt. 

Hình ảnh thân thiện trên xe buýt, viêc đảm bảo đi an toàn, về hạnh phúc sẽ góp phần thu hút hành khách đi xe buýt, giảm phương tiện cá nhân, giảm ùn tắc giao thông. Xe buýt trở nên đẹp hơn, văn minh hơn trong mắt mỗi hành khách.

Báo Tuổi Trẻ cùng các sở ngành khởi hành 'Chuyến xe văn minh'

TTO - Sáng 25-5, tại Nhà văn hóa Thanh niên, quận 1, TP.HCM, Báo Tuổi Trẻ phối với với các sở ngành TP.HCM phát động chương trình “Chuyến xe văn minh” kêu gọi cộng đồng xây dựng hình ảnh đẹp về văn hóa giao thông trên đường phố.