OTA ngày càng trở thành lựa chọn tất yếu sau COVID-19

Sau đại dịch, các chuyến du lịch đã có sự khác biệt đáng kể. Từ hành trình đặt phòng đến hành vi của du khách và thời gian lưu trú thực tế, mọi thứ đều đã thay đổi. Với xu hướng dịch chuyển mọi thứ lên nền tảng online, hạn chế giao dịch bằng tiền mặt, các OTA trở thành lựa chọn tất yếu.

Bằng việc hiển thị tất cả các lựa chọn đặt vé máy bay, phòng khách sạn đến vé tham quan, vui chơi, OTA giúp khách hàng tiếp cận các lựa chọn một cách nhanh chóng, toàn diện và dễ dàng ra quyết định chỉ sau vài thao tác đơn giản.

Bên cạnh sự háo hức chờ đợi các chuyến đi, khách hàng hiện tại cũng thận trọng hơn, đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu. Trong trường hợp này, hệ thống đánh giá và đề xuất từ ​​những người khách du lịch thực tế của các OTA trở thành một trong những kênh quảng cáo đáng tin cậy.

Mặt khác, hầu hết du khách đều mong muốn có mức phí hợp lý cho chất lượng tốt nhất. Các OTA không chỉ giúp khách hàng so sánh giá một cách dễ dàng mà còn cung cấp mức giá tốt. Thật không khó lý giải vì sao OTA sẽ ngày càng trở thành lựa chọn hàng đầu cho những chuyến du lịch và công tác sau đại dịch. 

Trong số các OTA phổ biến tại thị trường Việt Nam, Traveloka - startup kỳ lân từ Indonesia - là một trong những cái tên đáng chú ý.

Lên kế hoạch du lịch với Traveloka - OTA được ưa chuộng ở Đông Nam Á

Không còn phải vất vả tìm kiếm tốn kém thời gian, Traveloka chứng tỏ là một trợ thủ đắc lực cho chuyến du lịch khi giúp bạn hoàn tất mọi việc từ đặt vé máy bay, khách sạn đến các dịch vụ vui chơi giải trí khác chỉ trong vòng vài phút trên cùng một nền tảng.

Mở đầu cho mọi kế hoạch là xác định lịch trình di chuyển. Chỉ với một trang web hay ứng dụng Traveloka, bạn có thể tiếp cận toàn bộ thông tin với các mức chi phí cụ thể của các chuyến bay từ tất cả các hãng hàng không. 

Đặc biệt, mức giá bạn thấy trên Traveloka là mức giá đã bao gồm các loại thuế phí, tránh trường hợp giá khi xem và khi thanh toán chênh lệch quá nhiều dẫn đến những lựa chọn chưa chính xác.

Tiếp theo để lựa chọn nơi ở, bạn có thể dễ dàng chọn một trong số hàng ngàn khách sạn, homestay, resort với mức giá hấp dẫn kèm ưu đãi mỗi ngày trong danh sách của Traveloka. Bên cạnh yếu tố chi phí, Traveloka còn giúp bạn đưa ra những quyết định chính xác và phù hợp hơn nhờ hơn 10 triệu đánh giá chân thật từ cộng đồng khách du lịch đã trải nghiệm thực tế.

Không chỉ đặt vé máy bay hay chỗ ở, Traveloka còn tiếp tục đồng hành cùng bạn lên kế hoạch khám phá, trải nghiệm những địa điểm, những hoạt động hot nhất của điểm đến. Traveloka Xperience giúp bạn nhanh chóng tìm vé vào cổng các điểm tham quan nổi tiếng, đặt tour khám phá địa phương hay thỏa sức vào các hoạt động thể thao lý thú. 

Đặc biệt, bạn còn có thể tham gia vào những hoạt động mới lạ như làm đẹp, spa, workshop lẫn các vé vào sự kiện, concert đình đám, hòa vào cuộc sống của người dân địa phương.

Với những ai còn e ngại về tính linh động của một đại lý du lịch trực tuyến, Traveloka cung cấp các chính sách hủy phòng không mất phí hoặc thay đổi lịch trình bay để hỗ trợ khách hàng. Hơn thế nữa, bộ phận chăm sóc khách hàng người Việt tại văn phòng đại diện đặt ngay tại Việt Nam của Traveloka sẽ luôn hỗ trợ và giải quyết bất cứ vấn đề nào của người dùng.

Sau rất nhiều kỳ nghỉ bị hủy bỏ, các chuyến công tác bị hoãn và nhiều tháng tự giãn cách, những đôi chân đã "thèm" lắm những chuyến đi. Những nỗi sợ bỏ lỡ những điều mới mẻ hoặc khác biệt trên thế giới trở thành động lực thúc đẩy mọi hành trình. Hãy để Traveloka giúp bạn lên kế hoạch du lịch dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.