Người biểu tình bên trong cửa hàng cà phê của Starbucks ở Philadelphia, nơi xảy ra vụ việc, ngày 16-4 - Ảnh: Reuters
Theo thông báo, toàn bộ 8.000 cửa hàng của Starbucks sẽ đóng cửa vào chiều 19-5 để tập huấn cho 175.000 nhân viên về việc ngăn chặn xảy ra phân biệt chủng tộc và xử lý tình huống một cách tỉnh táo.
Thông báo được đưa ra sau vụ việc một quản lý cửa hàng Starbucks ở Philadelphia gọi cảnh sát đến bắt hai người đàn ông da màu đang chờ bạn trong cửa hàng này.
Theo thông tin ban đầu, cảnh sát được báo rằng hai người này muốn được sử dụng nhà vệ sinh nhưng bị từ chối vì họ không mua gì trong cửa hàng và sau đó không chịu rời đi.
Cả hai không bị buộc tội gì và nhân viên quản lý sau đó cũng không còn làm việc cho Starbucks.
Tuy nhiên vụ việc gây ra làn sóng biểu tình và kêu gọi tẩy chay Starbucks trên khắp Philadelphia, cho rằng đây là một vụ phân biệt chủng tộc.
"Chúng tôi biết rằng mình đã sai và sẽ sửa chữa" - CNN dẫn lời giám đốc điều hành Kevin Johnson của Starbucks, cho biết đã đến xin lỗi trực tiếp hai người bị bắt giữ.
Đây không phải là lần đầu tiên công ty cà phê Mỹ vướng vào rắc rối. Chiến dịch Race Together của công ty này hồi năm 2015 sau vụ thanh niên da màu Michael Brown bị bắn chết ở Missouri cũng bị chỉ trích dữ dội.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận