Ba ngày gần đây, Bệnh viện Nhân dân Gia Định đưa vào thử nghiệm mô hình “AI Robot tiếp tân” với nhiệm vụ hướng dẫn, chỉ đường, cung cấp thông tin cho người bệnh ngay từ cổng chính. 

BS Trần Minh Hiền, Ban chuyển đổi số Bệnh viện Nhân dân Gia Định, cho biết Bệnh viện Nhân dân Gia Định hợp tác với một công ty để triển khai thí điểm mô hình robot tiếp tân (hướng dẫn, chỉ đường, cung cấp thông tin). 

Bệnh viện sử dụng những robot này nhằm hỗ trợ công việc cho nhân viên y tế, giúp nhân viên y tế tập trung tối đa vào chăm sóc bệnh nhân.

Cũng theo bác sĩ Minh Hiền, sau giai đoạn thí điểm (dự kiến khoảng 2 tuần), Bệnh viện Nhân dân Gia Định sẽ đánh giá hiệu quả và sự tương tác của robot. Nếu kết quả cho thấy lợi ích rõ rệt về hiệu suất và sự hài lòng của người bệnh, bệnh viện sẽ tính toán đầu tư, triển khai lâu dài, xem robot như một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái bệnh viện thông minh.

Nhiều bệnh nhân tỏ ra thích thú khi được “tiếp đón” bởi robot ngay từ cửa ra vào. Chị Phạm Thị Như Ngọc (35 tuổi, TP.HCM) chia sẻ: “Đây là lần đầu tiên tôi nhìn thấy và trò chuyện với robot. Bạn ấy có màn hình hiển thị đôi mắt rất dễ thương, tự giới thiệu là robot thông minh và hỏi tôi cần hỗ trợ gì. Sau đó robot đã chỉ dẫn tôi đến đúng phòng khám mong muốn”.

Sự xuất hiện của những robot này không chỉ tạo trải nghiệm mới mẻ, thân thiện cho bệnh nhân mà còn cho thấy bước chuyển mình trong công tác chuyển đổi số, hướng đến một mô hình bệnh viện hiện đại, thông minh và nhân văn hơn.

Ông Lê Hồng Phú, Giám đốc ngành hàng robotics, Công ty Pan Robotics, cho biết công ty đã cung cấp robot "lễ tân" này cho một số trường đại học, trung tâm hành chính công... để chỉ dẫn cho những sinh viên, người dân khi đến những nơi này. 

Hiện robot tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định mới được cài đặt một số thông tin cơ bản. Khi bệnh viện chính thức tiếp nhận robot, phía công ty sẽ cài đặt những thông tin theo yêu cầu của bệnh viện để robot phát huy được hết khả năng.

Loại robot này được nhập từ Trung Quốc và đội ngũ của công ty sẽ xây dựng lại phần mềm Việt Nam để robot hoạt động. Giá một robot khoảng 200 triệu đồng.

'Tinh trùng robot' sẽ được dùng để điều trị vô sinh trong tương lai?

Các nhà khoa học Hà Lan đang phát triển công nghệ "tinh trùng robot" phủ từ tính, có khả năng điều hướng chính xác bên trong cơ thể nữ giới, mở ra triển vọng mới trong điều trị vô sinh, cải thiện sức khỏe sinh sản trong tương lai.