Nhân dịp phường Ngũ Hành Sơn đi vào hoạt động gần tròn 1 năm, ông Nguyễn Hoà - phó bí thư Đảng ủy, chủ tịch UBND phường Ngũ Hành Sơn - chia sẻ với Tuổi Trẻ những kết quả đạt được bước đầu.

* Thưa ông, sau gần 1 năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành ở phường có những chuyển biến như thế nào ?

Gần 1 năm triển khai thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, trước nhất phường Ngũ Hành Sơn đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo công tác thông tin tuyên truyền, nắm bắt tình hình và định hướng dư luận xã hội một cách chủ động, kịp thời, góp phần lan tỏa thông tin nhanh chóng, chính xác đến người dân.

UBND phường đã ban hành đầy đủ, kịp thời các văn bản chỉ đạo, điều hành bám sát hướng dẫn của cấp trên; duy trì cơ chế phối hợp chặt chẽ giữa HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ và các cơ quan chuyên môn trong triển khai nhiệm vụ, giám sát và phản biện xã hội. 

Cơ chế chỉ đạo, điều hành giữa UBND thành phố và UBND phường được thực hiện thường xuyên, có giám sát định kỳ, bảo đảm thông suốt, hiệu quả.

Các nhiệm vụ được giao cụ thể cho từng cơ quan chuyên môn, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền và thủ trưởng đơn vị theo nguyên tắc "5 rõ": rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ kết quả, rõ trách nhiệm.

Qua đó, năng lực điều hành của chính quyền địa phương được nâng cao rõ rệt, bộ máy hoạt động tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả hơn, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương, cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và giữ vững ổn định an ninh, trật tự trên địa bàn.

* Ông vừa đề cập bộ máy phường Ngũ Hành Sơn đã tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, cụ thể ra sao ?

Cụ thể là bộ máy được tinh gọn, giảm tầng nấc trung gian giúp quá trình chỉ đạo, điều hành nhanh chóng, thông suốt và rõ trách nhiệm hơn, tăng tính chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở trong xử lý công việc, nhất là các vấn đề phát sinh tại địa phương.

Hiệu quả cải cách hành chính được nâng lên, thời gian giải quyết thủ tục cho người dân và doanh nghiệp được rút ngắn. Việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành đã nâng cao tính minh bạch, hiệu quả phục vụ.

Như việc thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã có tỉ lệ cao toàn trình và một phần, không có thủ tục trực tiếp. Số lượng hồ sơ trực tuyến tỉ lệ đến 96,3%; tỉ lệ đúng hạn 99,8%, quá hạn 0,19%. 

Việc số hóa, cấp kết quả điện tử và tái sử dụng dữ liệu có tỉ lệ số hóa đạt 100%, cấp kết quả điện tử đạt 100%, tái sử dụng dữ liệu thống kê trên cổng IOC đạt 90%...

Trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, UBND phường, các cơ quan, đơn vị trực thuộc đã chủ động rà soát và sửa đổi quy chế của cơ quan, đơn vị phù hợp với tình hình thực tiễn; chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình làm việc, cụ thể hóa quy trình, thời gian xử lý thủ tục hành chính, đảm bảo không chồng chéo, không bỏ sót nhiệm vụ.

Việc sắp xếp được thực hiện theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối, bảo đảm phù hợp với quy mô, đặc điểm của địa phương và yêu cầu quản lý đa ngành, đa lĩnh vực. Các bộ phận chuyên môn được tổ chức lại theo hướng hợp nhất một số lĩnh vực có tính chất tương đồng, qua đó nâng cao hiệu quả phối hợp, tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ.