Hãng Visa vừa công bố kết quả nghiên cứu Consumer 360 cho thấy mức độ lạc quan của người tiêu dùng Việt Nam đang nằm trong nhóm cao nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương, qua đó phản ánh đà phát triển nhanh chóng của Việt Nam trong khuôn khổ chương trình chuyển đổi số quốc gia.

Một trong những dấu hiệu rõ nét nhất của sự chuyển dịch này là việc người tiêu dùng Việt Nam ngày càng cởi mở hơn với các trải nghiệm mua sắm có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI).

Theo nghiên cứu Visa Consumer 360, khoảng một nửa người tiêu dùng tại châu Á - Thái Bình Dương cho biết sẵn sàng để AI tham gia vào quá trình mua sắm trực tuyến của mình, trong đó Việt Nam là một trong những thị trường có mức độ đón nhận cao nhất, đạt 57% so với mức trung bình 50% của toàn khu vực.

Sự sẵn sàng của người tiêu dùng Việt Nam không chỉ giới hạn trong thị trường nội địa. Nghiên cứu cho thấy Việt Nam đang trở thành một trong những thị trường dẫn đầu khu vực về mức độ sử dụng thẻ đa ngoại tệ, với 56% người tiêu dùng sở hữu và 34% đã sử dụng, so với mức trung bình của châu Á - Thái Bình Dương là 52% sở hữu và 28% sử dụng.

Điều này phản ánh nhu cầu ngày càng lớn đối với các giải pháp thanh toán an toàn, linh hoạt và dễ kiểm soát khi mua sắm hoặc du lịch quốc tế.

Trên toàn khu vực châu Á - Thái Bình Dương, thẻ tín dụng hiện đã vượt qua tiền mặt để trở thành phương thức thanh toán được ưa chuộng nhất trong các chuyến đi quốc tế.

Đây là dấu mốc cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ sang những hình thức thanh toán không chỉ được chấp nhận rộng rãi mà còn mang lại mức độ an toàn và bảo vệ cao hơn cho người dùng.

Việt Nam nằm trong nhóm thị trường dẫn đầu xu hướng này cũng cho thấy mức độ sẵn sàng ngày càng cao của người tiêu dùng trong việc tham gia sâu hơn vào dòng chảy thương mại và tiêu dùng xuyên biên giới đang phát triển mạnh mẽ.

“Niềm tin mạnh mẽ của người tiêu dùng phản ánh đà tăng trưởng tích cực của kinh tế Việt Nam cũng như tốc độ phát triển nhanh của nền kinh tế số. Điều này đang thúc đẩy những thay đổi rõ nét trong hành vi tiêu dùng, từ việc cởi mở hơn với các trải nghiệm mua sắm ứng dụng AI đến mức độ sẵn sàng cao hơn đối với thanh toán số xuyên biên giới.

Trong bối cảnh Chính phủ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, Visa cam kết đồng hành, hợp tác chặt chẽ với các đối tác trong hệ sinh thái và các nhà hoạch định chính sách nhằm hỗ trợ xây dựng một hệ sinh thái thanh toán mở và đáng tin cậy, thúc đẩy đổi mới nhưng vẫn đảm bảo trải nghiệm thanh toán liền mạch và bảo mật cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng”, bà Đặng Tuyết Dung, giám đốc Visa Việt Nam và Lào, chia sẻ.

Họp nóng trước Ngày Tài chính số 2026: Lần đầu dựng không gian nhận diện lừa đảo số

Để chuẩn bị cho "Ngày Tài chính số 2026", chiều 27-5, báo Tuổi Trẻ đã có buổi gặp gỡ, trao đổi với các doanh nghiệp tham gia chương trình nhằm thống nhất công tác tổ chức, hoạt động và trải nghiệm dành cho khách tham quan.