Nhà máy Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) và Samsung Electronics Việt Nam (SEV) tại Bắc Ninh được xem là những "cứ điểm" sản xuất điện thoại có quy mô lớn nhất của Samsung tại Việt Nam.

Đây là nơi cho ra đời những dòng điện thoại cao cấp nhất của Samsung. Trong đó, điển hình nhất là dòng điện thoại gập thế hệ mới ra mắt vào tháng 7-2024, gồm Samsung Galaxy Z Fold 6 và Galaxy Z Flip 6 đều được sản xuất tại nhà máy Thái Nguyên và Bắc Ninh.

Nơi có những nhân viên "hàng đầu thế giới"

Để người Việt có thể tự làm và tham gia sâu vào chuỗi dây chuyền sản xuất của Samsung, yếu tố con người đã luôn được chú trọng và đưa lên hàng đầu.

Chia sẻ với chúng tôi, ông Park Sung Ho, tổng giám đốc Samsung Electronic Việt Nam - Thái Nguyên, cho hay mới đây nhà máy SEVT tại Thái Nguyên đã kỷ niệm dấu mốc 1 tỉ sản phẩm công nghệ được sản xuất tại nhà máy.

So sánh với thời gian 36 năm, kể từ khi sản xuất chiếc điện thoại di động đầu tiên vào năm 1988, Samsung toàn cầu đã sản xuất được 6,3 tỉ sản phẩm, việc SEVT sản xuất được hơn 1 tỷ sản phẩm chỉ trong thời gian ngắn là nhờ sự đóng góp của rất nhiều người lao động, kỹ sư Việt Nam vào hoạt động sản xuất.

Ông cho biết, tại nhà máy của Samsung xây dựng văn hóa dựa trên slogan "Niềm tin - Chân thành - Sáng tạo". Vì vậy, có rất nhiều các banner, khẩu hiệu thể hiện slogan ở khắp các xưởng sản xuất đến các khu nhà sinh hoạt cộng đồng.

Với khẩu hiệu "Dream comes true", Samsung muốn thể hiện ý nghĩa là hiện thực hóa ước mơ của mỗi cá nhân, của Samsung để cống hiến những giá trị tốt đẹp cho xã hội Việt Nam. Vì thế phương châm hoạt động được chúng tôi đặt ra là S.M.A.R.T, với ba mục tiêu: Con người là số 1 - Sản phẩm là số 1 – Môi trường là số 1.

Cụ thể, phương châm S.M.A.R.T hướng tới các khía cạnh S-Study về đào tạo và học tập cho nhân viên, M-Mind về suy nghĩ tích cực, cải tiến và sáng tạo, A-Action hướng tới những hành động chuẩn bị cho tương lai, R-Relationship hướng tới sự phát triển đồng thịnh vượng, T-Target nhằm tạo ra môi trường làm việc tốt và an toàn cho nhân viên.

"Nếu như ở Việt Nam có những cứ điểm sản xuất điện thoại di động lớn nhất trên thế giới, thì các nhân viên của chúng tôi là những nhân viên hàng đầu trên thế giới, nên chúng tôi luôn coi trọng giá trị con người là số 1.

Chúng tôi cũng có nhiều hoạt động để tạo ra sản phẩm Made in Việt Nam với chất lượng hàng đầu, hiệu suất sản xuất hàng đầu. Tiếp theo, cả môi trường và hệ thống của chúng tôi cũng đều phải là số 1" - ông Park Sung Ho chia sẻ.

Trực tiếp tham gia với vai trò quản lý, ông Dương Ngọc Duy - trưởng Bộ phận Sản xuất nhà máy nhà máy Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên, cho biết:

"Người Việt Nam vận hành chính và tham gia tất cả các công đoạn trong nhà máy sản xuất, từ những người trực tiếp đứng trên dây chuyền sản xuất đến trưởng phòng, giám đốc các bộ phận. Công ty đầu tư bài bản vào kỹ năng chuyên môn của người sản xuất để sản phẩm có chất lượng tốt nhất và đáp ứng yêu cầu khách hàng.

Đặc biệt, nhân lực người Việt Nam cũng đóng góp nhiều vào nghiên cứu và phát triển (R&D) như cải tiến dây chuyền, ứng dụng công nghệ. Những cải tiến từ Việt Nam còn được công nhận và ứng dụng rộng rãi tại các nhà máy khác của Samsung trên toàn thế giới" - ông Duy chia sẻ.

Điều đó đã dần khẳng định vị thế và vai trò quan trọng của người Việt Nam , tiên phong trong việc sản xuất các mẫu điện thoại cao cấp nhất của Samsung như Galaxy Z Fold 6 và Galaxy Z Flip 6.

Đào tạo nhân lực chất lượng cao cho tương lai

Ấn tượng với chúng tôi khi trực tiếp đi thăm nhà máy SEVT đó là những tấm pano tuyển dụng được Samsung trưng ngay các cửa ra vào khu sinh hoạt của nhân viên.

Bà Đặng Thị Thu Hương - giám đốc Tuyển dụng và Đào tạo Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên - chia sẻ, với nhận thức sâu sắc con người là tài sản lớn nhất của công ty, nên không chỉ là các hoạt động tuyển dụng nhân sự hàng năm để đáp ứng cho nhu cầu nhân lực sản xuất, Samsung còn liên kết với các trường cao đẳng và đại học để đào tạo cho các nhân viên sản xuất nâng cao trình độ, tay nghề khi kết hợp vừa làm vừa học.

Theo đó, Samsung tổ chức rất nhiều khóa đào tạo đa dạng, phong phú dành cho toàn bộ nhân viên ở tất cả các cấp bậc với chương trình đào tạo mà có lẽ chỉ ở Samsung mới có. Đó là chương trình liên kết cao đẳng và đại học, khi Samsung hợp hác cùng Trường cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật - Đại học Thái Nguyên và Đại học Kỹ thuật Công nghiệp Thái Nguyên triển khai chương trình cao đẳng nội bộ và đại học nội bộ tổ chức ngay tại nhà máy SEVT tại Thái Nguyên.

Nhờ vậy, trong số những bạn tham gia học, đã có nhiều người khi đến với Samsung chỉ mới tốt nghiệp cấp ba, nhưng sau đó đã thăng tiến lên vị trí mới là kỹ thuật viên, cũng như được mở rộng cơ hội học tập cao hơn.

Ngoài ra, Samsung cũng tổ chức chương trình Leadership - đào tạo khung năng lực lãnh đạo Samsung, giúp các cấp quản lý nâng cao năng lực lãnh đạo theo định hướng công ty.

Đội ngũ kế nhiệm (Successor) cho các vị trí lãnh đạo cấp cao cũng được chú trọng, đẩy mạnh năng lực giao tiếp trực tiếp bằng tiếng Hàn thông qua chương trình đào tạo ngoại ngữ, hướng tới mục tiêu nâng cao tỉ lệ nội địa hóa lãnh đạo cấp cao người Việt Nam trong tổ chức.

Hay với chương trình đào tạo "Design Thinking" - tư duy thiết kế nhằm thúc đẩy văn hóa đổi mới, sáng tạo để lan tỏa phong trào cải tiến của công ty.

Đăng ký chương trình cao đẳng nội bộ tại công ty, anh Đạo Quang Minh chia sẻ sau 13 năm gắn bó với công ty, với sự nỗ lực phấn đấu trong công việc nên đến nay, anh đã đảm nhiệm vị trí quản lý thiết bị của nhà máy SEV ở Bắc Ninh.

Đó là quá trình gian nan, khi pải vừa học vừa làm. Tuy vậy, với việc được học ngay tại công ty, được hỗ trợ về cơ sở vật chất, một phần kinh phí và đặc biệt là được định hướng về cơ hội nghề nghiệp, anh Minh đã quyết tâm tham gia kỳ thi dành riêng cho các nhân viên "vừa học, vừa làm".

Kết quả, anh gặt được trái ngọt khi thi đỗ và chuyển sang một vị trí làm việc hoàn toàn mới. Từ một nhân viên quản lý kho hàng nguyên vật liệu, anh Minh chuyển sang bộ phận được làm việc nhiều với máy móc với mức lương cao hơn.