Từng bước chuyển đổi phục vụ thủ công sang trải nghiệm số

Ngày 24-4, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06) Công an TP.HCM phối hợp Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) Bộ Công an cùng các đơn vị đồng hành: Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR), Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu, Công ty GoTrust, Nam Á Bank tổ chức lễ khánh thành "Trạm Công dân số" thứ 5 tại khu dân cư Cityland Park Hills, phường Gò Vấp.

Sự kiện được triển khai nhằm hưởng ứng phong trào thi đua "3 nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất" của Bộ Công an, đồng thời chào mừng kỷ niệm 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30-4-1975 - 30-4-2026).

Đại tá Trần Hồng Phú, Cục phó Cục C06, đánh giá "Trạm Công dân số" là minh chứng cho sự sáng tạo, ứng dụng hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử, được đánh giá cao về tính sáng tạo và giá trị thực tiễn, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân. 

Qua đó từng bước chuyển đổi phương thức phục vụ từ phân tán sang dựa trên dữ liệu, từ đơn lẻ sang tích hợp, từ thủ công sang trải nghiệm số liên thông, góp phần cụ thể hóa Đề án 06 và hình thành hệ sinh thái dịch vụ công thông minh trong quản trị đô thị…

"Trên cơ sở triển khai thực tiễn Đề án 06, C06 ghi nhận và đánh giá cao sự chủ động, sáng tạo của Công an TP.HCM và các đơn vị liên quan trong việc tổ chức thí điểm các 'Trạm Công dân số', đồng thời xây dựng lộ trình mở rộng lên 100 trạm trong năm 2026, bước đầu khẳng định hiệu quả của mô hình", đại tá Trần Hồng Phú chia sẻ.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Đại tá Trần Hồng Phú đề nghị các đơn vị tập trung tổ chức triển khai đồng bộ các mô hình ki ốt đa tiện ích, điển hình là "Trạm Công dân số", gắn với định danh và xác thực điện tử; bảo đảm hệ thống vận hành thông suốt, an ninh, an toàn và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tăng cường bảo mật, giám sát hệ thống và an toàn thông tin; chủ động phòng chống tấn công mạng và ngăn chặn kịp thời các giao dịch bất thường, hành vi vi phạm pháp luật. Tiếp tục nghiên cứu, phát triển và tích hợp các dịch vụ, tiện ích mới của "Trạm Công dân số" gắn với ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước, định danh và xác thực điện tử; gắn với việc thu thập, chuẩn hóa và khai thác hiệu quả dữ liệu phục vụ quản lý, điều hành và hoạch định chính sách.

Với những nền tảng đã được xây dựng, đại tá Trần Hồng Phú bày tỏ tin tưởng mô hình "Trạm Công dân số" của Công an TP.HCM sẽ phát huy hiệu quả rõ nét, đóng góp tích cực vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia, đồng thời trở thành mô hình điểm để nghiên cứu, nhân rộng trên phạm vi cả nước trong thời gian tới.

Đại tá Ngô Xuân Thọ, Trưởng Phòng PC06 Công an TP.HCM, khẳng định việc ra mắt và nhân rộng "Trạm Công dân số" với rất nhiều tiện ích, tiện năng chính là kết quả của sự chuyển mình từ quản lý hành chính sang phục vụ hành chính. Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể động lực chính.

Cung cấp thiết bị số tập trung, đa tiện ích để sử dụng miễn phí hoàn toàn ngay tại khu dân cư, để hỗ trợ người dân, không phân biệt và hạn chế đối tượng sử dụng. Đồng thời đây cũng là một trong những tiêu chí xây dựng lực lượng công an cơ sở gần dân, trọng dân, hiểu dân và vì dân.

Trải nghiệm tại "Trạm Công dân số", ông Nguyễn Đình Thắng (75 tuổi, ngụ phường Gò Vấp) cho biết các tiện ích của trạm đều bổ ích. Ông cho biết thường tập thể dục quanh khu dân cư City Land, từ nay ông sẽ vào trạm để đo huyết áp hằng ngày sau khi tập thể dục xong.

TP.HCM ra mắt mô hình Trạm công dân số tại cao ốc đảo Kim Cương

Sáng 10-10, Công an TP.HCM tổ chức lễ ra mắt 'Trạm công dân số' tại cao ốc đảo Kim Cương, phường Bình Trưng. Ngoài ra UBND phường Đông Hưng Thuận tổ chức lễ phát động phong trào 'Bình dân học vụ số'.