Trưa 24-12, đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (đơn vị vận hành) cho biết tổng số lượt người dân lên tàu metro số 1 ngày 23-12 là 38.751, bình quân/đoàn tàu có 193 khách. So với kế hoạch đăng ký với Sở Giao thông vận tải TP.HCM 40.000 khách/ngày thì lượng khách đi ngày thứ hai xấp xỉ.

"Trong ngày thứ hai, nhu cầu tham quan và trải nghiệm tuyến metro số 1 đã giảm ở các ga trên cao, nhưng vẫn còn rất đông khách trải nghiệm tại ga Bến Thành. Hiện tại đơn vị vận hành vẫn cử nhiều nhân viên và tình nguyện viên tại các ga để hỗ trợ, hướng dẫn người dân đi tàu.

Bên cạnh đó, đơn vị vận hành sẽ điều chỉnh ngay những điều còn hạn chế qua phản ánh từ người dân. Hy vọng thời gian tới, metro sẽ hình thành thói quen đi lại mới, đáp ứng sự mong đợi của người dân", vị đại diện cho biết.

Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1, thông số hoạt động tuyến metro số 1 vẫn đang được duy trì theo kế hoạch. Cụ thể, tàu chạy từ 5-22h với 9 đoàn tàu đi vào hoạt động thực tế.

Số lượt tàu vận hành ngày 23-12 là 200 lượt, bằng với số lượt tàu được công bố tại biểu đồ chạy tàu. Thời gian giãn cách trung bình giữa các chuyến là 8 phút/chuyến (theo biểu đồ chạy tàu được công bố là 12 phút/chuyến vào giờ bình thường và 8 phút/chuyến vào giờ cao điểm).

Ngoài ra, số lượt tàu và giãn cách chạy tàu có thể được điều chỉnh linh hoạt để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trên tuyến metro số 1, đặc biệt trong các dịp lễ như Noel, Tết.

Sớm thuộc làu 'cẩm nang đi metro'

Để giúp bạn đọc làm quen dần với tuyến metro số 1, các loại hình kết nối cũng như những điều chỉnh cụ thể, Tuổi Trẻ đã trao đổi với các bên liên quan để thêm thông tin cần thiết như "cẩm nang đi metro".