21/04/2021 07:11 GMT+7

Dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà là 'thị trường mới nổi'

HOÀNG DUY LONG
HOÀNG DUY LONG

TTO - Đại dịch COVID-19 đã làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Từ Matxcơva đến New York và Paris, dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà trong 15-30 phút nở rộ.

Dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà là thị trường mới nổi - Ảnh 1.

Dịch vụ giao hàng tại nhà Yandex Lavka ở Nga - Ảnh: fr.rbth.com

Báo kinh tế Vedomosti (Nga) dẫn nguồn tin từ Công ty giao hàng tại nhà Yandex Lavka của Nga cho biết công ty đang chuẩn bị mở dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà ở Paris (Pháp) và London (Anh) trong những tháng tới.

Mở rộng ở Paris và London

Tuần rồi, Yandex Lavka vừa đăng ký pháp nhân tại Pháp (Deli International) và bắt đầu tuyển dụng nhân viên.

Dự kiến dịch vụ bắt đầu hoạt động trong quý 2 năm 2021. Dịch vụ tại Pháp hoạt động dưới thương hiệu quốc tế Yango Deli.

Thời gian đầu Yango Deli sẽ tập trung cung cấp dịch vụ cho các quận ở trung tâm Paris.

Còn tại London, Yandex Lavka dự kiến sẽ mở dịch vụ trong quý 3 năm 2021.

Công ty Yandex Lavka ra mắt dịch vụ giao hàng tạp hóa tại Nga vào năm 2019. Đến khi dịch bùng phát, các siêu thị quá tải, khách hàng tìm đến dịch vụ giao hàng cực nhanh bằng xe đạp để khỏi chờ đợi, từ đó họ quen với dịch vụ này.

Dịch vụ hoạt động 24/24h với hàng hóa đa dạng, từ sữa, trái cây, rau cải đến hải sản, giấy vệ sinh.

Đến nay mỗi tháng Yandex Lavka xử lý hơn 2 triệu đơn hàng thông qua mạng lưới 300 cửa hàng tại năm khu vực ở Nga.

Tháng 11-2020, Yandex Lavka bắt đầu mở rộng dịch vụ sang Israel.

Ở bất kỳ quốc gia nào, Yandex Lavka vẫn duy trì phương thức giao hàng tạp hóa trong 15 phút sau khi đơn hàng đã chốt trên ứng dụng. Nhân viên đi giao hàng bằng xe đạp.

Năm 2019, hai người Nga Anton Gladkoborodov và Pavel Danilov nảy sinh ý tưởng: "Chúng tôi biết dịch vụ giao hàng tạp hóa đang ăn khách ở Matxcơva, vậy tại sao không mở ở New York?".

Thế là họ đã sáng lập công ty khởi nghiệp Fridge No More ở New York.

Đến khi COVID-19 bùng phát, công việc kinh doanh phất lên. Công ty đang dự tính mở hàng chục điểm trong 12 tháng tới tại New York. Tất cả những người giao hàng đều được xem là nhân viên công ty.

Dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà là thị trường mới nổi - Ảnh 2.

Nhân viên giao hàng của Fridge No More ở New York - Ảnh: AFP

Cạnh tranh giữa Carrefour và Casino ở Pháp

Hãng tin AFP ghi nhận đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy nhu cầu đặt hàng trực tuyến và giao hàng tạp hóa tận nhà bùng nổ. Nhiều công ty đã tận dụng cơ hội để làm ăn.

Tại Pháp hôm 6-4, Tập đoàn Carrefour thông báo đã hợp tác với đối tác Deliveroo (Ý) mở dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà trong 30 phút sau Bỉ, Ý và Tây Ban Nha.

Từ trung tuần tháng 4-2021, tám cửa hàng ở Paris và ba cửa hàng ở ngoại ô gần đó bắt đầu thực hiện dịch vụ này.

Người mua chỉ cần kết nối với trang Deliveroo, chọn khu vực địa lý rồi chọn giỏ hàng. Mỗi giỏ hàng có giá khoảng 20 euro. Phí giao hàng do Deliveroo quy định dao động từ 0,49 đến 4,99 euro.

Trong những tháng tới, dịch vụ này sẽ được triển khai tại khoảng 10 thành phố lớn của Pháp.

Một năm nay Carrefour đã hợp tác với Uber Eats (Mỹ) cung cấp dịch vụ giao hàng trong 1 tiếng.

Sau thông báo của Carrefour, Tập đoàn Casino cho biết đã bắt tay với Uber Eats thực hiện dịch vụ giao hàng tại nhà trong 30 phút từ tháng 4-2021 với 50 cửa hàng tại 30 khu vực đô thị.

Người phát ngôn của Casino giải thích: "Chiến lược của chúng tôi là cung cấp ngày càng nhiều dịch vụ tiếp cận khách hàng".

Dịch vụ giao hàng trong 30 phút sẽ bổ sung cho các dịch vụ hiện có là giao hàng D+1 hoặc trong 1 tiếng.

Dịch vụ giao hàng tạp hóa tại nhà là thị trường mới nổi - Ảnh 3.

Các nhân viên giao hàng của Deliveroo (Ý) và Uber Eats (Mỹ) ở Pháp - Ảnh: AFP

Theo Công ty phân tích thị trường PitchBook (Mỹ), hơn 14 tỉ USD đã được đầu tư vào dịch vụ giao hàng tại nhà trên khắp thế giới từ đầu năm 2020, phần lớn vào năm 2021.

Chuyên viên Olivier Salomon thuộc Công ty tư vấn AlixPartners (Mỹ) nhận xét nhu cầu giao hàng tạp hóa tại nhà bùng nổ thực sự nhưng chưa rõ nguyên nhân bùng nổ do tốc độ giao hàng nhanh chóng hay do nhu cầu tiêu dùng mở rộng.

Bắc Kinh bắt các nhân viên giao hàng ra xét nghiệm hết Bắc Kinh bắt các nhân viên giao hàng ra xét nghiệm hết

TTO - Tính đến sáng 20-6, các cơ sở y tế tại Bắc Kinh đã tiến hành xét nghiệm acid nucleic cho gần 2,3 triệu người dân. Các nguồn thực phẩm và nhân viên giao hàng sẽ được xét nghiệm hết nhằm tránh "Vũ Hán thứ hai".

HOÀNG DUY LONG
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên