Ngày 12-5, Sở Giao thông vận tải tỉnh Lâm Đồng đã xử phạt Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Xây dựng Dịch vụ 179, đơn vị đang khai thác taxi Vina Gold tại Đà Lạt do liên quan đến việc tài xế hãng này “chặt chém” hai nữ du khách Israel.

Theo đó, hãng taxi Vina Gold bị phạt 7 triệu đồng, đình chỉ hoạt động taxi vi phạm trong 2 tháng.

Hai nữ du khách người Israel là Gadot Sharon (21 tuổi) và Sheeff Ayelet (20 tuổi) tới du lịch tại TP. Đà Lạt, đi quãng đường 3 km từ khách sạn Phương Hạnh (số 10, đường Ba Tháng Hai tới cơ sở lưu trú du lịch homestay tại số 15 đường Tô Vĩnh Diện, phường 6, TP Đà Lạt) nhưng bị tài xế lấy 510.000 đồng.

Chị Huỳnh Ngọc Diễm Trang, chủ homestay, nơi hai nữ du khách lưu trú cho biết: “Trưa 10-5, hai du khách người Israel đặt phòng chỗ tôi và đi taxi hãng Vina Gold loại 4 chỗ từ khách sạn Phương Hạnh tới.

Tôi thường xuyên trả tiền cho khách nên biết đoạn đường khoảng 3 km, giá taxi tùy hãng nhưng không quá 40.000 đồng.

Tuy nhiên, khi đón hai vị khách nước ngoài xuống, tôi mới biết tài xế lấy 510.000 đồng, gấp hơn 10 lần so với giá thông thường".

Theo thỏa thuận, dịch vụ homestay của chị Trang sẽ hoàn tiền taxi trung chuyển cho khách nên sau khi trả tiền taxi, khách đề nghị chị thanh toán lại.

Sau khi phát hiện ra khách lưu trú bị lấy tiền vô lý, chị Trang cùng gia đình khiếu nại hãng taxi, yêu cầu bồi thường toàn bộ số tiền chị đã trả cho hai du khách trước khi họ rời Đà Lạt.

Trước khi Sở Giao thông vận tải tỉnh Lâm Đồng kiểm tra, hãng taxi Vina Gold chỉ chấp nhận hoàn tiền cho du khách thông qua chị Trang nhưng không thừa nhận đã chở hai du khách này mặc dù các chứng cứ liên quan đến thời gian, địa điểm, tài xế và hành khách trích xuất từ camera đều trùng khớp.

Ông Võ Quang Vũ, Trưởng phòng Giao thông Vận tải (Sở  Giao thông vận tải tỉnh Lâm Đồng) cho biết sau khi bộ phận thanh tra làm việc, phía hãng taxi Vina Gold thừa nhận toàn bộ vụ việc, đồng thời đình chỉ tài xế “chặt chém” du khách.