Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, câu hỏi không còn là "có làm hay không" mà là "chuyển đổi thế nào để làm chủ và phát triển bền vững".

Tư duy làm chủ chính là điểm tựa để chuyển đổi số không trở thành sự lệ thuộc công nghệ mà là chủ động kiến tạo giá trị mới. Chuyển đổi số không phải là việc "đưa mọi thứ lên máy tính" hay mua thêm phần mềm mà là quá trình tái cấu trúc toàn diện cách nghĩ, cách làm và ra quyết định.

Trước hết, tư duy chuyển đổi số phải được thể hiện rõ nét trong việc "nhồi" tư duy quản trị vào các trụ cột cốt lõi của chuyển đổi số.

Chuyển đổi số quản trị nhân sự không đơn thuần là số hóa hồ sơ hay ứng dụng phần mềm chấm công mà là tái cấu trúc cách tiếp cận con người dựa trên dữ liệu năng lực, hiệu suất và tiềm năng phát triển.

Trong quản trị tài chính, chuyển đổi số không dừng ở sử dụng phần mềm kế toán mà là xây dựng hệ thống phân tích dòng tiền theo thời gian thực, dự báo rủi ro tài chính và tối ưu hóa nguồn lực.

Nghiên cứu của McKinsey & Company cho thấy các doanh nghiệp triển khai chuyển đổi số toàn diện trong quản trị có thể cải thiện năng suất từ 20% đến 30%, đặc biệt khi tích hợp công nghệ số với tái cấu trúc quy trình và nâng cao năng lực ra quyết định dựa trên dữ liệu (McKinsey Global Institute - 2018/2020).

Điều đó khẳng định: chuyển đổi số trước hết là một vấn đề quản trị - không phải công nghệ.

Thứ hai, chuyển đổi số phải được thể hiện bằng năng lực quản lý dữ liệu số. Trong thời đại dữ liệu lớn, mọi quyết định quản lý đều phải dựa trên dữ liệu, không còn chỗ cho cảm tính hay kinh nghiệm đơn thuần. Các kiểu: Tôi cảm thấy, Tôi nghĩ rằng… thiếu cơ sở định lượng dần phải thay thế trong quyết định.

Thứ ba, khai thác và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cùng các công cụ số phải được định hướng theo tinh thần làm chủ. AI không phải là "người thay thế" mà là "trợ lý thông minh" giúp nâng cao năng lực con người.

Làm chủ công nghệ nghĩa là hiểu rõ giới hạn của công nghệ, kiểm soát được rủi ro và đảm bảo yếu tố đạo đức trong sử dụng. Một người quản lý không chỉ biết "dùng" mà phải "chọn", "điều chỉnh" và "đánh giá" hiệu quả của công cụ số, đồng thời phải kiểm soát và định hướng cách sử dụng.

Thứ tư, truyền thông số chính là bộ mặt của chuyển đổi số và đồng thời là môi trường giao tiếp hiện đại. Hơn 5 tỉ người đã hiện diện trên không gian số - đủ để thấy truyền thông số không còn là lựa chọn.

Điều này đặt ra yêu cầu về bản lĩnh và trách nhiệm trong giao tiếp số. Truyền thông số không chỉ là đăng tải thông tin mà là xây dựng hình ảnh, tạo niềm tin và kết nối hiệu quả.

Trong môi trường số, mỗi phát ngôn đều có thể lan tỏa nhanh chóng, do đó đòi hỏi sự cẩn trọng và nhất quán.

Chuyển đổi số, suy cho cùng, không phải là câu chuyện của công nghệ mà là câu chuyện của con người làm chủ công nghệ.

Chuyển đổi số hiệu quả đòi hỏi phải "nhúng" từng trục của chuyển đổi số một cách đích thực vào tổng thể và cụ thể cấu trúc quản trị cũng như "bắt mạch số" từng nội dung quản lý theo tiếp cận.

Làm chủ chuyển đổi số vì vậy là làm chủ chính cách mình nghĩ, cách mình quyết định và cách mình chịu trách nhiệm.

Đại tướng Phan Văn Giang: Viettel phải làm chủ công nghệ chiến lược, công nghệ lõi

Đó là phát biểu của Đại tướng Phan Văn Giang, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng, tại lễ kỷ niệm 20 năm thành lập Tổng công ty cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel (Viettel Global) và đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động.