Ngày 30-6, bà Lê Xuân Hoa - Phó chánh Văn phòng UBND TP, kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ - cho biết nhiều xã, phường đang triển khai các mô hình “giải quyết thủ tục hành chính thân thiện", nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Cụ thể ngày 29-6, UBND phường Thới An Đông đã triển khai mô hình “Ngày thứ hai hạnh phúc”. Theo đó các cặp đôi đăng ký kết hôn trực tuyến có hồ sơ hợp lệ sẽ được trao thư chúc mừng và quà lưu niệm, áp dụng ngày thứ Hai hằng tuần.

Trong khi đó, xã Hòa An có mô hình “Ngày không viết” vào thứ Tư hằng tuần, người dân làm thủ tục hành chính sẽ được hỗ trợ viết hộ các loại tờ khai (ưu tiên người cao tuổi, người không biết chữ và người gặp khó khăn trong việc kê khai hồ sơ).

Hay mô hình “Ngày không hẹn” vào thứ Sáu hằng tuần cũng ở địa phương này. Các thủ tục hành chính đơn giản, nếu hồ sơ hợp lệ sẽ được tiếp nhận, giải quyết, ký duyệt và trả kết quả trong ngày, thời gian giải quyết không quá 2 giờ làm việc.

Bà Hoa cho biết cuối năm khi chấm điểm cải cách hành chính sẽ xem xét, cộng điểm mô hình, sáng kiến trong cải cách hành chính cho địa phương, đơn vị.

“Mô hình nếu thấy hay, hiệu quả tốt sẽ báo cáo sáng kiến lên Hội đồng chấm điểm cải cách của Chính phủ chấm điểm cho thành phố. Chính phủ nếu thấy sáng kiến hay sẽ giới thiệu, triển khai ra toàn quốc áp dụng”, bà Hoa cho hay.

Cần Thơ: Không yêu cầu người dân về nơi cư trú làm thủ tục hành chính

100% thủ tục hành chính của Cần Thơ được thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính, tuy nhiên lượng hồ sơ thực hiện quá thấp, chưa được 1%.