Chủ đề của chương trình năm nay là "Kết nối tiêu dùng, sẻ chia giá trị", với tiêu chí đánh giá, bình chọn dựa trên sự tin dùng và bầu chọn của người tiêu dùng. BIDV MetLife tự hào khi có sản phẩm bảo hiểm liên kết chung Hưng Gia Toàn Mỹ được đề cử trong chương trình. Hưng Gia Toàn Mỹ ra mắt người tiêu dùng từ tháng 6 năm 2016. Sau hơn một năm, sản phẩm đã chứng minh được giá trị tích cực khi mang đến giải pháp đầu tư bền vững hấp dẫn và bảo vệ tài chính toàn vẹn trong tương lai. Bên cạnh đó, Hưng Gia Toàn Mỹ được đưa tới người tiêu dùng qua nền tảng công nghệ cao của BIDV MetLife. Theo đó, cán bộ bán hàng thực hiện việc giải thích, minh họa, điền đơn yêu cầu bảo hiểm cho khách hàng hoàn toàn trên Ipad. Khách hàng được trải nghiệm một quy trình mua bảo hiểm thuận tiện, nhanh chóng hơn các yêu cầu trên giấy.

Mục tiêu của chủ đề "Kết nối tiêu dùng, sẻ chia giá trị" năm nay là để định hướng sự chú ý của cộng đồng tới nguồn lực mới của sự phát triển: khách hàng được kết nối - những người tiêu dùng luôn luôn kết nối với internet, có lối sống hiện đại, và sẵn sàng chi trả cho cuộc sống an toàn và thoải mái.

Tổng Giám đốc của BIDV MetLife, ông Gaurav Sharma chia sẻ khi nhận được giải thưởng này: "BIDV MetLife kế thừa 149 năm kinh nghiệm từ công ty mẹ - MetLife tại New York để cùng với đối tác BIDV đưa ra những giải pháp tốt nhất cho thị trường Việt Nam. Giải thưởng này đánh dấu sự ghi nhận của khách hàng đối với những nỗ lực BIDV và BIDV MetLife trong việc lấy khách hàng làm trọng tâm khi đưa ra các sản phẩm dịch vụ".

Trong suốt 10 tháng từ tháng 1 đến tháng 11-2017, Thời báo Kinh tế Việt Nam đã tổ chức bầu chọn cho 4.000 sản phẩm – dịch vụ ở 7 nhóm ngành được đề cử trên trang web chính thức. Sản phẩm của BIDV MetLifevinh dự được bầu chọn là một trong 100 sản phẩm – dịch vụ Tin và Dùng 2017.