Phóng to

Ảnh minh họa: newgradlife.blogspot.com

TTO - Những sai lầm trong cuộc phỏng vấn không chỉ là tình huống xấu hổ mà còn có thể khiến bạn đánh mất cơ hội kiếm được một công việc tốt. Lấy lại "phong độ" sau đó sẽ là một nhiệm vụ khó khăn nhưng không phải là bất khả thi.

Bạn có thể ứng xử như sau để hạn chế tối thiểu thiệt hại cho bản thân:

"Mọi người dễ dàng tha thứ hơn chúng ta thường nghĩ", Marc Dorio, tác giả cuốn sách Để có một cuộc phỏng vấn hoàn hảo, nói. Ông lưu ý rằng thừa nhận sai lầm và xin lỗi sẽ khiến người phỏng vấn nguôi giận bởi "việc đó thể hiện tính cách của bạn và người phỏng vấn có thể chú ý. Điều này chứng tỏ nếu trở thành nhân viên chính thức, bạn sẽ trung thực và thừa nhận khi mắc lỗi thay vì che giấu hay bao biện cho hành động sai lầm của mình".

Dorio cũng khuyên bạn nên nói mình đã rút ra được bài học gì từ sai lầm đó. Chẳng hạn nếu bạn tới cuộc phỏng vấn trễ, sau lời xin lỗi, hãy nói "Giờ tôi đã biết mình nên xuất phát sớm hơn khi lái xe vào thành phố ngày đầu tuần".

Nếu nói những điều không nên nói hoặc hành động một cách ngớ ngẩn, hãy giải thích sau và quay trở lại công việc chính.

"Ứng viên nên nhanh chóng xin lỗi và tiếp tục trả lời câu hỏi. Nếu cứ trình bày, giải thích dông dài về lỗi đó, bạn sẽ thu hút sự chú ý không cần thiết vào vấn đề và "mất điểm" nhiều hơn", Linda Matias, người sở hữu trang web CareerStrides.com và tác giả cuốn sách 201 lời giải đáp cho những câu hỏi khó trong cuộc phỏng vấn, đưa ra lời khuyên.

Dù bạn cảm thấy lo lắng, sợ hãi khi mắc sai lầm nhưng hãy cố gắng duy trì sự bình tĩnh và tìm cách cứu vãn tình huống. Nếu đến muộn, hãy thể hiện sự tôn trọng người phỏng vấn bằng cách gọi điện xin lỗi và hỏi xem có thể sắp xếp lại cuộc phỏng vấn được hay không. Còn nếu nhầm lẫn sản phẩm của công ty với đối thủ cạnh tranh, hãy nhanh chóng xin lỗi và trình bày sự hiểu biết của mình về sản phẩm đó cũng như giải pháp tiếp thị nó.

Nếu phát hiện lỗi ngay trong cuộc phỏng vấn, bạn có thể nhanh chóng giải quyết như trên. Nhưng sẽ ra sao nếu bạn chỉ nhớ ra sai lầm của mình sau khi kết thúc cuộc phỏng vấn? Đừng vội tuyệt vọng cho rằng mình không thể làm được gì để "chữa cháy".

John Scanlan, trợ lý giám đốc trung tâm việc làm thuộc Trường đại học Cleveland, Mỹ, lưu ý: "Bạn có thể nói tới sai lầm của mình trong thư cảm ơn người phỏng vấn. Hãy nhớ trình bày vấn đề một cách tích cực để anh/cô ấy biết được bạn không phớt lờ hay cố tình che giấu những gì mình làm chưa đúng".

Cách đơn giản nhất để giải quyết sai lầm là không mắc lỗi ngay từ đầu. Điều này đòi hỏi bạn phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc phỏng vấn. Hãy tìm hiểu từ những thông tin cơ bản nhất về công ty như sản phẩm, đối thủ cạnh tranh. Luyện tập cách trả lời những câu hỏi thường gặp trong cuộc phỏng vấn sẽ củng cố sự tự tin của bạn.

Ngoài ra, đừng ngại ngần đề nghị người phỏng vấn đánh vần tên hay giải thích rõ hơn về quá trình bạn chưa rõ. Như vậy bạn có thể tránh được những tình huống xấu hổ không đáng có ngay từ đầu.