Một căn hộ cho thuê nghỉ dưỡng tại Dubai đã mở cửa đón các hành khách bị mắc kẹt - Ảnh: KHALEEJ TIMES
Theo báo Khaleej Times ngày 1-3, Tổng cục Hàng không dân dụng (GCAA) Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất (UAE) thông báo đã khởi động kế hoạch vận hành nhằm ứng phó với những diễn biến mới trong khu vực.
GCAA cho biết ngành hàng không UAE vẫn đang điều phối lưu lượng hành khách một cách linh hoạt và có tổ chức, qua đó giảm thiểu tác động từ các thay đổi liên tục về lịch bay.
Cách tiếp cận này giúp hạn chế gián đoạn và bảo đảm hoạt động tại nhà ga các sân bay trên toàn quốc diễn ra thông suốt.
Cơ quan này cũng khẳng định sẽ chi trả toàn bộ chi phí lưu trú và ăn uống cho những hành khách bị ảnh hưởng hoặc mắc kẹt, bảo đảm duy trì đầy đủ các dịch vụ thiết yếu trong quá trình điều chỉnh hoạt động bay.
Các sân bay và hãng hàng không quốc gia UAE đang phối hợp chặt chẽ để triển khai hoạt động theo đúng phương án đã được phê duyệt.
Biện pháp ứng phó bao gồm điều chỉnh lộ trình giữa các sân bay nội địa, đẩy nhanh việc sắp xếp lại lịch bay và tăng cường phối hợp trực tiếp tại nhà ga nhằm xử lý nguy cơ ùn tắc.
Trong những giờ qua, khoảng 20.200 hành khách bị ảnh hưởng bởi thay đổi lịch trình đã được hỗ trợ.
Họ được bố trí nơi lưu trú tạm thời, cung cấp suất ăn, nước uống và hỗ trợ đặt lại vé phù hợp với kế hoạch khai thác.
Phối hợp với các cơ quan liên quan, các hãng hàng không quốc gia đã điều hành hiệu quả nhiều chuyến bay đi và đến, đưa hành khách về điểm đến trong nước, bố trí chỗ nghỉ cho khách quá cảnh và hoàn tất các thủ tục cần thiết.
GCAA nhấn mạnh sự phối hợp giữa sân bay và hãng bay sẽ tiếp tục được duy trì để theo dõi tình trạng chuyến bay, kịp thời điều chỉnh khi cần, qua đó sớm khôi phục hoạt động an toàn và trật tự khi điều kiện cho phép.
Cơ quan này khuyến cáo hành khách theo dõi thông tin từ các kênh chính thống và liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để cập nhật tình hình mới nhất liên quan đến hành trình của mình.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận