Ngày 1-3, Phó thủ tướng Trần Hồng Hà đã chủ trì cuộc họp với một số bộ, ngành về việc thực hiện quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.

Cuộc họp diễn ra ngay sau khi phó thủ tướng ký công điện của Thủ tướng chấn chỉnh công tác này do vẫn còn nhiều địa phương chưa thực hiện nghiêm quy định và chỉ đạo của Chính phủ, nên dẫn đến tình trạng gây phiền hà cho cá nhân, tổ chức.

Phải nhận thức sâu sắc việc bỏ sổ hộ khẩu, tạm trú 

Phó thủ tướng Trần Hồng Hà nhấn mạnh yêu cầu nhận thức sâu sắc lợi ích của việc bãi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy đối với người dân, doanh nghiệp cũng như cơ quan hành chính nhà nước.

"Đây không chỉ là quyết tâm chính trị, mà đòi hỏi phải đầu tư nhân lực, công nghệ, cơ sở hạ tầng, kinh phí", ông Hà nói và yêu cầu bộ ngành, địa phương phải làm rõ nguyên nhân (nhận thức, trình độ, công nghệ), cũng như trách nhiệm khi chưa hoàn thành nhiệm vụ.

Phó thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành phối hợp và làm rõ các lớp dữ liệu, cấu trúc thông tin, quy chuẩn dữ liệu thông tin và quy định thủ tục hành chính.

Theo báo cáo của Bộ Công an, hiện có 39 thủ tục hành chính có liên quan đến sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Tuy nhiên, mới có 2 thủ tục hành chính của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (Bộ Công Thương) đã công bố, công khai.

Do đó, Bộ Công an đề nghị các bộ, ngành, địa phương khẩn trương rà soát sửa đổi các thông tư liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Công bố ngay thủ tục hành chính, chỉnh sửa phần mềm, xây dựng tài liệu hướng dẫn chi tiết…

Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc, thứ trưởng Bộ Công an, cho rằng "không thể lùi thời hạn sử dụng thông tin công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư khi thực hiện thủ tục hành chính thay cho sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy”. 

Ông đề nghị lựa chọn một địa phương làm mẫu hoàn chỉnh trong việc cung cấp tất cả các thủ tục, dịch vụ công không yêu cầu sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.

Máy móc chưa làm tốt thì phải có nhân lực phục vụ người dân

Phó thủ tướng đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông chủ trì đánh giá tính đồng bộ, thông suốt, cơ sở hạ tầng, hành lang pháp lý trong quá trình vận hành hệ thống kết nối, khai thác, sử dụng thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Làm rõ trách nhiệm của các cơ quan trung ương, bộ, ngành, địa phương.

Phó thủ tướng cũng giao các bộ, ngành xây dựng những ứng dụng đơn giản, triển khai đồng bộ, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận, thực hiện các dịch vụ công, nhất là ở vùng sâu, vùng xa. 

"Khi hệ thống chưa hoạt động thông suốt thì vẫn phải duy trì nhân lực để phục vụ người dân bằng hoặc tốt hơn trước đây, không được làm ảnh hưởng đến người dân, dù chỉ là một ngày, thậm chí một giờ", phó thủ tướng yêu cầu.

Theo đó, ông Hà yêu cầu các bộ ngành, địa phương từ nay đến 15-3, phải đưa ra kế hoạch cụ thể đánh giá kỹ lưỡng về cơ sở vật chất, phần mềm quản trị để kết nối liên thông với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và những vấn đề pháp lý. Không được để đình trệ những dịch vụ Nhà nước đã cung cấp cho người dân.

"Địa phương nào để xảy ra những vấn đề ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân thì Chính phủ sẽ có chỉ đạo và kiên quyết xử lý. Đây là vấn đề không nên để xảy ra dù chỉ một ngày, một giờ", Phó thủ tướng Trần Hồng Hà nhấn mạnh.

Thủ tướng: Không được yêu cầu người dân xuất trình, nộp sổ hộ khẩu khi làm thủ tục

Các cơ quan, tổ chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu theo quy định của Luật cư trú và các văn bản hướng dẫn Luật cư trú.