28/09/2012 08:57 GMT+7

Toyota VN đề xuất hướng hỗ trợ

LÂ NAM
LÂ NAM

TT - Liên quan đến vụ “Xe nhập khẩu không ai bảo hành” (Tuổi Trẻ ngày 26-9), đại diện Công ty liên doanh Toyota VN (TMV) cho biết đã chủ động đề xuất phương án hỗ trợ ông N.V.L. - chủ chiếc xe Lexus GS350 bị hỏng động cơ vì lò xo xú páp gãy, làm piston xilanh vỡ...

Thông qua thông tin của Tuổi Trẻ, trong ngày 27-9 TMV đã chuyển toàn bộ thông tin về chiếc xe bao gồm số nhận dạng xe (số VIN: gồm nơi sản xuất, model, loại xe) cho công ty mẹ tại Nhật Bản (TMC) để kiểm tra.

Trường hợp số VIN của xe Lexus này nằm trong nhóm hàng ngàn xe Lexus bị thu hồi tại Mỹ, Nhật hồi tháng 7-2010 do lỗi kỹ thuật động cơ, TMC tại Nhật Bản sẽ chỉ định TMV hỗ trợ khách hàng này. Đại diện TMV cho biết trong mấy ngày tới khi nhận được thông tin chính thức từ TMC, công ty sẽ liên lạc với ông L. đề nghị hướng hỗ trợ. Theo TMV, trường hợp xe bị hỏng do lỗi kỹ thuật, công ty sẽ chỉ định đại lý của mình tại VN hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí thay thế, sửa chữa chiếc xe Lexus này.

LÂ NAM
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên