Tag: tiền cước

Nói là chăm sóc khách hàng nhưng tổng đài (hotline) của nhiều doanh nghiệp, tổ chức dùng đầu số 1900 bị nhiều người kêu "câu giờ" hòng tận thu tiền cước.

TTO - Ký quỹ 5 triệu đồng để đăng ký thuê bao điện thoại di động trả sau, chỉ vừa hòa mạng được 6 ngày thì cước phí của bà Sỹ Truyền Hoàng Ngân đã vọt lên hơn 1 tỉ đồng.

TT - Truy cập Internet chập chờn, lúc được lúc chậm như rùa khiến tiến độ công việc liên lạc qua mạng bị đình trệ, thế nhưng người dùng vẫn phải đóng tiền cước đầy đủ.

TT - Chỉ vì một số thuê bao của nhân viên trong công ty chậm đóng tiền cước điện thoại, sáu số điện thoại khác của công ty bỗng dưng bị cắt khiến công ty bị thiệt hại về kinh tế và ảnh hưởng về uy tín với khách hàng.

TT - Vinaphone vừa có khuyến cáo về việc các số điện thoại từ nước ngoài gọi về VN có dấu hiệu lừa đảo. Theo đó, các số điện thoại có mã +881XXXXXXXX, +882XXXXXXX (điển hình là các số 881945110601, 881935211504, 88213090879...) nhá máy tạo cuộc gọi nhỡ đến thuê bao di động trong nước nhằm dụ gọi lại để hưởng cước cao.

TT - Các taxi “mù” tại TP.HCM thường không gắn phù hiệu hoặc gắn phù hiệu sai quy định, không hộp đèn, không đồng hồ tính cước, màu sơn, biểu trưng, số điện thoại không đúng với đăng ký, hoạt động không phép...