Nhà máy Sơn Newcolor hiện đại đặt tại Thành Phố Phổ Yên - Tỉnh Thái Nguyên - Ành DNCC

Chất lượng Châu Âu, công nghệ Mỹ

Trong bối cảnh thị trường sơn ngày càng cạnh tranh, Sơn Newcolor Việt Nam đã khẳng định vị thế của mình bằng việc không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Nhà máy sản xuất hiện đại Chất lượng Châu Âu, công nghệ Mỹ - Ành DNCC

Với nhà máy sản xuất hiện đại đặt tại Thành phố Phổ Yên, tỉnh Thái Nguyên, Newcolor, hơn 10 năm hình thành và phát triển, đã và đang cung cấp cho thị trường những dòng sơn trang trí chất lượng cao, thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.

Sơn Newcolor đạt danh hiệu Top 10 thương hiệu – nhãn hiệu nổi tiếng quốc gia 2022

Là đơn vị sản xuất tuy nhiên công ty lại là đơn vị tiên phong trong việc áp dụng phương thức kinh doanh bằng dịch vụ hỗ trợ nhà phân phối cùng đại lý tư vấn, giám sát, thi công nhằm làm tăng doanh số cho các NPP và đại lý của công ty. Chính vì thế, Newcolor đã tạo dựng cho mình được chỗ đứng vững chắc trên thị trường sơn nước tại Việt Nam với hàng nghìn đại lý, nhà phân phối đang triển khai hợp tác.

Để có thể có mặt trên thị trường, sản phẩm phải trải qua khâu kiểm soát nghiêm ngặt trong từng khâu sản xuất với độ ngũ chuyên viên kỹ thuật KCS với trình độ cao. Quy trình kiểm soát được áp dụng từ khi nhập nguyên liệu, cấp liệu vào sản xuất đến khi hoàn thành sản phẩm sơn.

Nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm ngoài việc có độ bền màu cao, bóng đẹp, đanh chắc thì sản phẩm cũng cần có tính ổn định cao giữa các lô sản xuất.

Để làm được điều đó Sơn Newcolor ngoài công nghệ được chuyển giao từ Mỹ, công ty còn trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, 100% vận hành tự động, điều này đã loại bỏ các lỗi trong sản xuất đến từ việc sử dụng lao động thủ công.

Các sản phẩm của công ty đều được kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt qua từng công đoạn sản xuất và đạt các chứng nhận Quốc Gia như ISO 9001:2015, QCVN 16:2016BXD, TCVN 8652:2020, TCVN 7239:2014…

Các sản phẩm của công ty đạt chứng nhận Quốc Gia

Dịch vụ đồng hành cùng khách hàng

Không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm, Sơn Newcolor còn đặc biệt quan tâm đến dịch vụ khách hàng. Công ty cung cấp các dịch vụ tư vấn, khảo sát, giám sát thi công chuyên nghiệp, giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp và có được công trình tốt nhất.

Sơn Newcolor tung ra dịch vụ hỗ trợ người tiêu dùng trong việc tư vấn, khảo sát trước thi công

Với tiêu chí sản phẩm tốt, thi công cũng phải tốt, công ty luôn lựa chọn, đào tạo những đội thợ thi công có tay nghề cao để thi công sản phẩm đúng tiêu chuẩn, quy trình của nhà máy đề ra. Từ đó các công trình sử dụng sản phẩm của Sơn Newcolor đều được nhà máy cấp phiếu bảo hành trực tiếp cho chủ công trình từ 6 năm trở lên.

Hạn chế của chiến lược kinh doanh sơn truyền thống khi các công trình luôn có nguy cơ bị hỏng, lỗi do không được đánh giá chi tiết trước khi thi công. Do đó, công ty tung ra dịch vụ hỗ trợ người tiêu dùng trong việc tư vấn, khảo sát trước thi công, kiểm tra giám sát trong thi công.

Đối với các đại lý, Sơn Newcolor sẽ hỗ trợ 100% dịch vụ cung cấp nhân sự kỹ thuật thị trường hỗ trợ đại lý các việc như: tư vấn sản phẩm, dịch vụ, giá cả của công ty với người tiêu dùng; khảo sát, đánh giá chất lượng công trình trước khi thi công để đưa ra các phương án xử lý các lỗi gây hỏng sơn do công trình như: ẩm, mốc, ngấm, cát bẩn, kiềm muối; 

Kiểm tra trong khi thi công để đảm bảo thợ thi công đúng kỹ thuật, đúng quy trình thi công, đúng tiến độ, và xử lý các vấn đề liên quan đến điều kiện thời tiết khi thi công. Trong đó, cấp phiếu bảo hành trực tiếp cho chủ công trình và hỗ trợ phối màu miễn phí trước thi công.

Đối với khách hàng chủ công trình, công ty cũng hỗ trợ nhiều dịch vụ từ tư vấn chất lượng, dịch vụ, giá cả về sản phẩm, lên phương án dự toán lượng sơn trên công trình, lên phương án và phối màu miễn phí. 

Công trình sẽ được khảo sát trước thi công kết hợp giám sát quá trình thi công đảm bảo không có hàng giả, hàng nhái, thợ làm đúng quy trình, đúng tiến độ. Bên cạnh đó, công ty đảm bảo nghiệm thu công trình với đại lý và chủ công trình và cấp phiếu bảo hành cho khách hàng.

Đại diện Sơn Newcolor chia sẻ: "Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Với quy trình sản xuất chuẩn Châu Âu và dịch vụ hoàn hảo, chúng tôi tin rằng Sơn Newcolor sẽ là sự lựa chọn hàng đầu cho mọi công trình".