Thông tin từ Pacific Airlines cho biết từ ngày 26-6, hãng sẽ khai thác hằng ngày các đường bay giữa TP.HCM và Hà Nội, Đà Nẵng, Chu Lai với tổng số 6-8 chuyến bay mỗi ngày.

Để chuẩn bị nguồn lực đội bay cần thiết, Pacific Airlines sẽ lần lượt tiếp nhận và đưa vào khai thác ba máy bay Airbus A321.

Trong đó, hai chiếc có cấu hình 203 ghế (8 ghế hạng thương gia, 195 ghế hạng phổ thông) và một chiếc với 184 ghế (16 ghế hạng thương gia, 168 ghế hạng phổ thông).

Theo tìm hiểu của Tuổi Trẻ Online, do tình hình thuê máy bay khó khăn trong bối cảnh thiếu máy bay trên toàn cầu, trước mắt Pacific Airlines sẽ khai thác một máy bay trong tháng 6-2024. Từ tháng 7-2024, sẽ đưa vào khai thác thêm 2 chiếc.

Với lịch bay trên, hãng sẽ cung ứng tổng cộng khoảng 1.000 chuyến bay, tương ứng hơn 180.000 chỗ trong giai đoạn cao điểm du lịch.

Trong một số giai đoạn cao điểm, hãng sẽ chủ động tăng cường các chuyến bay giữa TP.HCM và Thanh Hóa, Vinh, Huế, Tuy Hòa để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách.

Bên cạnh khôi phục mạng đường bay, Pacific Airlines sẽ nâng cấp tiêu chuẩn dịch vụ một cách toàn diện trong giai đoạn tái cấu trúc. Theo đó, khách hàng được trải nghiệm dịch vụ trên máy bay Airbus A321 với chất lượng đẳng cấp quốc tế tương đương Vietnam Airlines.

Thay đổi đáng chú ý nhất là việc Pacific Airlines sẽ cung cấp dịch vụ hạng thương gia và phổ thông với tiêu chuẩn suất ăn, hành lý đã bao gồm trong giá vé máy bay tương tự Vietnam Airlines.

Hành khách cũng được phục vụ hệ thống giải trí và các dịch vụ trên không khác cùng với chính sách cộng dặm dành cho hội viên Bông Sen Vàng giống như khi đi máy bay Vietnam Airlines.

Đội ngũ tiếp viên Pacific Airlines được đào tạo và phục vụ hành khách theo các chuẩn mực của Vietnam Airlines.

Vé các chuyến bay sẽ được mở bán tại phòng vé, đại lý, website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines và Pacific Airlines. 

Hành khách khi mua vé trên các chuyến bay liên danh do Pacific Airlines khai thác trên hệ thống đặt chỗ, website của Vietnam Airlines sẽ có chú thích "Khai thác bởi Pacific Airlines" hoặc "Hãng khai thác BL" (Tiếng Anh: Operated by Pacific Airlines hoặc Operated by BL) và số hiệu chuyến bay VN6XXX.

Đại diện Pacific Airlines cho biết việc khôi phục hoạt động với những thay đổi trên là kết quả tích cực bước đầu trong nỗ lực tái cơ cấu của Pacific Airlines. 

Thông qua một loạt giải pháp cấu trúc lại nguồn lực đội bay, hệ thống dịch vụ, khai thác.., hãng tin tưởng có thể phục hồi nhanh chóng, hoạt động hiệu quả và phát triển ổn định trong thời gian tới.

Pacific Airlines không còn máy bay, chờ Vietnam Airlines hỗ trợ

Nguồn tin Tuổi Trẻ Online xác nhận Pacific Airlines đang tạm ngưng khai thác đội bay của hãng, thay vào đó sẽ chờ công ty 'mẹ' là Vietnam Airlines đưa tàu bay sang nhằm duy trì hoạt động. Hành khách bị ảnh hưởng, xử lý thế nào?