OneU hợp tác cùng Lotusmiles, mở rộng đặc quyền cho hàng triệu khách hàng - Ảnh: DNCC

Thông tin trên được công bố tại lễ ký kết hợp tác diễn ra vào ngày 24-12-2025 giữa OneU - nền tảng phong cách sống thuộc hệ sinh thái Techcombank - One Mount và Lotusmiles - chương trình khách hàng thân thiết của Vietnam Airlines.

Cơ chế đổi điểm hai chiều linh hoạt

Theo thỏa thuận hợp tác, khách hàng có thể liên kết tài khoản OneU với tài khoản Lotusmiles để hưởng quyền lợi từ hệ sinh thái của cả hai bên thông qua cơ chế đổi điểm hai chiều.

Khi quy đổi dặm thưởng Lotusmiles sang U-Point trên website hoặc ứng dụng Lotusmiles, người dùng có thể tiếp cận và tận hưởng các ưu đãi trong nhiều lĩnh vực như ăn uống, mua sắm, giải trí, di chuyển… với mạng lưới hơn 450 đối tác uy tín trên toàn quốc của OneU.

Ngược lại, khách hàng sở hữu U-Point có thể đổi sang dặm bay Lotusmiles ngay trên ứng dụng OneU, từ đó nhận các quyền lợi từ Vietnam Airlines như đổi vé thưởng, nâng hạng ghế, hành lý miễn cước.

Để gia tăng quyền lợi cho người dùng dịp đầu năm mới 2026, ngay sau lễ ký kết, hai bên đã triển khai chương trình ‘Đổi U-Point săn vé bay Thái Lan’ diễn ra từ 25-12-2025 đến 28-2-2026.

Cụ thể, khi đổi U-Point sang 500 dặm bay Lotusmiles, khách hàng sẽ nhận được 01 lượt quay may mắn. Giải thưởng bao gồm vé khứ hồi Việt Nam - Thái Lan, vé khứ hồi nội địa cùng hàng nghìn dặm thưởng giá trị.

Ngoài ra, người dùng còn được tặng thêm 10% dặm bay khi thực hiện quy đổi U-Point sang dặm Lotusmiles (với giá trị đổi tối thiểu 5.000 dặm trong tháng) trong thời gian diễn ra chương trình.

OneU và Lotusmiles phối hợp triển khai chương trình ‘Đổi U-Point săn vé bay Thái Lan’ với nhiều phần quà hấp dẫn - Ảnh: DNCC

Đại diện OneU cho biết việc hợp tác với Lotusmiles là bước tiến quan trọng trong chiến lược của đơn vị, nhằm mở rộng phạm vi sử dụng U-Point.

Kết hợp thế mạnh của hai hệ sinh thái

Hợp tác này kết hợp thế mạnh của hai hệ sinh thái lớn để tối ưu hóa giá trị điểm thưởng, giúp khách hàng linh hoạt chuyển đổi giữa nhu cầu tiêu dùng thường ngày và trải nghiệm di chuyển.

Điểm nhấn của hợp tác nằm ở việc kết nối ‘hành trình sống’ và ‘hành trình bay’ thành một trải nghiệm liền mạch, điểm thưởng không chỉ là con số mà trở thành giá trị sống thực tế.

Bà Mai Lan Vân, Giám đốc cao cấp Marketing và Partnership Tập đoàn One Mount, phát biểu tại sự kiện - Ảnh: DNCC

Tại sự kiện, đại diện hai bên nhấn mạnh sự cam kết trong việc không ngừng nâng cao trải nghiệm người dùng.

Với Lotusmiles, hoạt động hợp tác giúp dặm thưởng không chỉ gắn liền với các chuyến bay mà còn trở thành một phần thiết yếu trong đời sống tiêu dùng hằng ngày.

‘Chúng tôi hy vọng việc liên kết điểm thưởng hai chiều sẽ mang lại những giá trị thiết thực hơn, giúp khách hàng tận hưởng trọn vẹn đặc quyền và tiện ích từ cả hai thương hiệu hàng đầu’, bà Mai Lan Vân chia sẻ.

OneU là nền tảng phong cách sống thuộc hệ sinh thái Techcombank - One Mount.

Chỉ với một ứng dụng OneU, khách hàng có thể dễ dàng tiêu điểm U-Point để đổi voucher ăn uống, mua sắm tại 450+ thương hiệu yêu thích, đặt xe, đặt đồ ăn, đổi vé máy bay, mua vé sự kiện và thanh toán nhanh chóng.

OneU mang đến trải nghiệm liền mạch, tiện lợi và cá nhân hóa theo hành vi người dùng, tạo ra giá trị sống trọn vẹn cho hàng triệu người Việt mỗi ngày.

Lotusmiles là chương trình khách hàng thân thiết của Vietnam Airlines, mang đến đa dạng tiện ích cho hội viên như tích lũy dặm thưởng, đổi vé thưởng, nâng hạng dịch vụ và sử dụng phòng chờ thương gia.

Thông qua việc mở rộng hợp tác với các đối tác như OneU, Lotusmiles khẳng định mục tiêu đa dạng hóa quyền lợi và tối ưu giá trị dặm bay cho hàng triệu hội viên.