Trụ sở tiếp đón giải quyết thủ tục hành chính của Sở Kế hoạch - đầu tư Hà Nội lác đác nhân viên trực - Ảnh: L.Hoài

8g30 sáng, dưới vai người dân cần hỗ trợ thủ tục pháp lý về đăng ký kinh doanh, chúng tôi tìm tới bộ phận nhận và giải quyết thủ tục hành chính của Q.Thanh Xuân.

Tại đây khung cảnh vắng hoe, trong bảy quầy giải quyết thủ tục hành chính, chỉ có ba quầy có một nhân viên trực, bốn quầy còn lại gồm đăng ký kinh doanh - văn hóa thông tin, quản lý đô thị - kế hoạch đầu tư, thu phí - lệ phí - kinh tế và trả kết quả và thu phí vắng bóng người trực.

Lưu lại ở đây ít phút, chúng tôi chứng kiến vài người khách tiến vào từ cửa phía sau của đơn vị này, sau đó mọi người tập trung cụng ly uống rượu và chúc tết lẫn nhau. Sau khi đưa tờ khai và hướng dẫn chúng tôi viết, một nhân viên trực quầy ở đây còn vui vẻ cho hay chúng tôi chính là vị khách đầu tiên tìm tới để giải quyết công việc hành chính.

Tương tự, hơn 10g sáng tại trụ sở của Sở Kế hoạch - đầu tư (phố Cát Linh, Q.Đống Đa), phòng chờ giải quyết thủ tục hành chính rộng thênh thang không một bóng người. Bốn cửa tiếp đón và giải quyết thủ tục hành chính chỉ có lác đác một hai nhân viên phục vụ.

Trong khi đó, trái ngược với khung cảnh heo hắt tại các khu công sở, từ 10g sáng 24-2, dù đã bước vào giờ làm việc hành chính khá lâu, chúng tôi ghi nhận khung cảnh đông đúc tại hàng loạt quán cà phê dọc các tuyến phố có đông các tòa nhà hành chính, khu công sở như Trung Hòa - Nhân Chính, Trần Duy Hưng, Nam Trung Yên, Nguyễn Chí Thanh, Giảng Võ...

Thậm chí nhiều quán khi chúng tôi ghé hỏi thăm đã từ chối phục vụ vì... hết chỗ. Tương tự hàng loạt quán ăn, quán nhậu đến đầu giờ chiều cùng ngày vẫn còn tấp nập khách. “Tâm tình” thật với chúng tôi, một cán bộ công sở giấu tên cười xuề xòa: “Tục lệ nó thế, đầu năm chủ yếu là gặp gỡ chúc tụng nhau, với lại mới ngày đầu nên công việc còn ít, người dân tìm tới làm việc cũng thưa thớt nên anh em có nhiều thời gian gặp gỡ nhau hơn”.