Máy bay Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG

Thông tin từ đoàn bay 919 cho biết vì ảnh hưởng của những ca bệnh COVID-19 trong nhiều chuyến bay gần đây, tất cả nhân viên phi hành đoàn phải tuân thủ những thủ tục mới đến khi có những thông tin tiếp theo. 

Theo đó, trước đây khi thực hiện chuyến bay, cơ trưởng và tiếp viên sẽ gặp nhau trao đổi thông tin. Tuy nhiên tình hình dịch bệnh, đoàn bay 919 yêu cầu phi công chỉ trao đổi với tiếp viên trưởng chuyến bay, sau đó tiếp viên trưởng sẽ bàn giao thông tin lại với tổ tiếp viên. 

Đồng thời, phi công và tiếp viên phục vụ trên máy bay hạn chế tiếp xúc, nếu cần sẽ liên lạc qua điện thoại nội bộ. Phi công hạn chế xuống khu vực tiếp viên và khoang hành khách, trừ khi có việc cần thiết. Phi công và tiếp viên sẽ có xe chuyên chở riêng. 

Trước đó, phi hành đoàn thực hiện chuyến bay VN0054 ngày 1-3 từ London về Hà Nội gồm 4 phi công và 12 tiếp viên. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin chuyến bay có hành khách nhiễm COVID-19, đêm 6-3 Vietnam Airlines đã cách ly gần 60 phi công, tiếp viên, nhân viên kỹ thuật và phục vụ mặt đất để theo dõi, kiểm tra sức khỏe nhằm phòng chống nguy cơ lây lan dịch bệnh.

Đến nay, 16 thành viên phi hành đoàn của chuyến bay VN0054 vẫn đang tuân thủ cách ly tập trung và được giám sát chặt chẽ về y tế. 

'Tôi là tiếp viên đi cách ly, ở đây chẳng khác chuyến bay nghỉ dưỡng: dịu nhẹ cõi lòng'

TTO - Cù Kim Chi - nữ tiếp viên trưởng của Vietnam Airlines - có mặt trên chuyến bay có khách Nhật xác định dương tính COVID-19, tổ bay bị cách ly ngay khi trở về. Từ Củ Chi, Cù Kim Chi gửi cho Tuổi Trẻ Online tâm sự của chị.