Liên quan đến bài viết "Đi gửi hàng, bị thu 15.000 - 70.000 đồng có đúng quy định?", nhiều bạn đọc cho biết tình trạng chành xe thu tiền chành đối với người vào gửi hàng và không xuất phiếu thu đã tồn tại nhiều năm ở nhiều chành xe.

Một số người cho rằng đây là khoản thu vô lý bởi nằm ngoài cước vận chuyển hàng hóa, đồng thời việc thu tiền không xuất phiếu thu rõ ràng. "Tôi đi gửi hàng ở chành xe cũng bị thu tiền bãi 10.000 đồng mà không có biên lai nào cả", bạn đọc tên Khánh cho biết.

Mỗi chành xe thu một kiểu

Theo phản ánh của bạn đọc, chuyện thu tiền xe khi vào chành không chỉ diễn ra ở một vài nơi, mà khá phổ biến.

Bạn đọc Vy Vy cho biết thêm mỗi lần gửi hàng bằng xe bán tải, phải trả từ 60.000 - 70.000 đồng cho một lần vào cổng. Mỗi tháng có gần 20 lần gửi hàng thì số tiền trả cho chành không ít.

"Thu tiền mà không thể xuất hóa đơn. Tình trạng này thực sự rất bức xúc", bạn đọc này bày tỏ.

Tương tự, bạn đọc tên Yến nhận xét: "Đi gửi đồ mà cứ như đi chợ trời, mỗi chành xe thu một kiểu". Bạn đọc Hoàng Linh than từng bị thu 70.000 đồng, đồng thời rất bức xúc với khoản chi phí "quá vô lý" này.

Bạn đọc có email haqu****@gmail.com cho biết là tài xế ship hàng lần đầu, vào lấy hàng ra ngoài cổng liền có người chặn thu 10.000 đồng phí vào bến, phải gọi điện báo người gửi hàng về khoản phí phát sinh trên.

"Xe máy vô ra chành thu 20.000 đồng, rất bực, cứ vô bãi thu 20.000 đồng, mỗi ngày thu vài triệu là bình thường", bạn đọc có email vuth****@gmail.com phản ảnh.

Trong số các ý kiến, bạn đọc TPT đặt câu hỏi: "Không biết phải trả tiền đó cho việc gì? Thuê bãi cho xe chành đậu hay phí giữ xe?". Có ý kiến cho rằng đây là tiền để chành xe trả chi phí thuê kho bãi, chỗ ngồi, chỗ để hàng hóa lưu kho.

Tuy nhiên bạn đọc LN bày tỏ ý kiến: "Nhà kho và chỗ ngồi là nhà xe thuê để nhận hàng và chứa hàng. Còn phí gởi hàng thì khách đã trả cho nhà xe rồi". Bạn đọc Duy góp ý thêm: "Nhiều chành họ thuê kho riêng nhưng cũng vẫn cứ thu".

Mong cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ

Với những phản ánh bức xúc nói trên, nhiều bạn đọc bày tỏ mong muốn cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ và minh bạch các khoản thu tại các chành xe, bãi xe nhằm bảo vệ quyền lợi của nhiều người gửi hàng.

Bạn đọc Dương Văn Tuấn đặt vấn đề: "Quan trọng là việc này địa phương có biết hay không?".

Bạn đọc Lại Đức Trung cho biết bản thân từng gửi hàng tại những chành xe và chứng kiến cách thu phí tùy tiện, mỗi chành một giá khác nhau, có nơi xuất vé cho khách hàng, có nơi chỉ thỏa thuận miệng.

"Mong cơ quan chức năng sẽ sớm có biện pháp quản lý việc thu phí của các chành xe này để đảm bảo sự minh bạch", bạn đọc này nêu.

Tương tự, bạn đọc Sangnguyen nêu: "Ngày nào xe tôi cũng gửi hàng, mất 70.000 đồng/lần. Đề nghị cơ quan chức năng làm rõ".

Theo bạn đọc Quang, tình trạng này tồn tại nhiều năm nay tại nhiều bãi xe tải, đề nghị chính quyền xử lý nghiêm để răn đe người thu lợi bất hợp pháp. Bạn đọc tên Liên đồng tình và cho biết thêm việc thu tiền nêu trên đã tăng dần từ 5.000 đồng lên 10.000, 15.000 và hiện là 20.000 đồng/lượt xe máy.

"Xe chạy vào chở hàng rồi chạy ra, có khi chỉ 5-10 phút mà bị thu 20.000 đồng là quá đáng. Không ít trường hợp đã xảy ra cự cãi giữa người thu và người chở hàng, nhưng phần lớn người chở hàng vẫn phải nộp nếu muốn vô lấy hàng", một bạn đọc lên tiếng.

Bạn đọc Dung đề nghị các đơn vị vận chuyển phải niêm yết giá công khai tại chỗ. Bạn đọc tên Anh nêu mức phí 15.000-70.000 đồng không nhỏ nếu gửi nhiều lần. Nếu là phí dịch vụ gia tăng thì phải hỏi ý kiến khách trước.

Trong khi đó bạn đọc Giang góp ý: "Cạnh tranh vận chuyển giờ đầy ra, làm ăn thiếu minh bạch là khách họ bỏ đi hết ngay". Bạn đọc Trúc mong cơ quan chức năng vào cuộc và chấm dứt tình trạng này.

Đi gửi hàng, bị thu 15.000 - 70.000 đồng có đúng quy định?

Một số chành xe trên đường Võ Văn Kiệt (TP.HCM) thu 15.000 - 70.000 đồng mỗi lượt xe vào gửi hàng nhưng không xuất vé đầy đủ, gây bức xúc.