
Phiền não khi rạng sáng bị đòi nợ của người khác - Ảnh minh họa: AI
Với đặc thù công việc phải duy trì liên lạc 24/7 và gia đình có người lớn tuổi, tôi không bao giờ dám tắt máy. Điện thoại đổ chuông giữa đêm, điều khiến tôi lo trước tiên là người thân gặp chuyện hoặc công việc có việc khẩn cấp.
Nhưng ở đầu dây bên kia lại là người gọi về khoản nợ của một người khác: bạn tôi.
Tôi không vay khoản tiền ấy. Tôi cũng không đồng ý đứng ra bảo lãnh. Thế nhưng, sau khi người bạn tự ý cung cấp tên tôi cho các bên cho vay và chậm trả, cuộc sống của tôi bắt đầu bị làm phiền bởi những số điện thoại lạ.
Có người gọi đề nghị tôi hỗ trợ liên hệ, thúc giục bạn trả nợ. Có người còn yêu cầu tôi trả thay. Từ chỗ không tham gia vay mượn, tôi bỗng phải nghe những yêu cầu liên quan đến trách nhiệm tài chính mà mình chưa từng nhận.
Nếu chỉ là một cuộc gọi để xác minh thông tin, tôi có thể giải thích. Nhưng sự việc không dừng ở đó. Có ngày, số cuộc gọi lên đến gần chục cuộc. Đáng mệt mỏi hơn, điện thoại có khi reo vào lúc 3-4h sáng, khi cả nhà đang ngủ.
Công việc lẫn đời sống gia đình đòi hỏi tôi không thể rời điện thoại, nên chiếc điện thoại vì thế vừa là phương tiện làm việc, vừa trở thành nguồn gây bất an.
Không chỉ tôi bị làm phiền. Bạn bè, người thân và cả mẹ ruột tôi cũng nhận được những cuộc gọi liên quan đến khoản nợ này, dù họ không liên quan đến người vay.
Tôi không biết bằng cách nào những người gọi có được số điện thoại của họ. Thông tin được lấy từ đâu, ai cung cấp, được sử dụng đến mức nào? Đó là những câu hỏi tôi mong có lời giải đáp rõ ràng.
Điều khiến tôi bức xúc là phạm vi làm phiền cứ lan rộng. Một khoản vay giữa người đi vay và bên cho vay lại kéo theo những người không tham gia giao dịch.
Tôi cũng mong các đơn vị cho vay có cách tiếp nhận và xử lý phản ánh hiệu quả. Người bị gọi nhầm cần một đầu mối giải quyết, một câu trả lời rõ ràng và việc chấm dứt làm phiền sau khi xác minh. Họ không thể cứ giải thích với hết số điện thoại này đến số điện thoại khác.
Với người bạn đã tự ý dùng tên tôi, điều bị tổn thương còn là lòng tin. Khó khăn tài chính không thể là lý do để đẩy sự phiền toái sang người khác, nhất là kéo cả người lớn tuổi vào những cuộc gọi đòi nợ.
Tôi vẫn phải giữ điện thoại mở mỗi đêm cho công việc và gia đình, nhưng mong rằng không còn nhận những tiếng chuông reo lúc 3h sáng vì những lý do phiền toái như vậy.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận