Khi điều này được áp dụng, người tiêu dùng không hài lòng về chất lượng dịch vụ của nhà mạng cũ sẽ không còn gặp khó khi thay đổi lựa chọn mạng di động như hiện nay (thay số sẽ ảnh hưởng đến việc liên lạc với người thân quen, ảnh hưởng đến giao dịch trong công việc...).

Thật ra, với loại rào cản kiểu như thay đổi mạng điện thoại sẽ phải thay số chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp viễn thông. Một thị trường mang tính cạnh tranh cao sẽ không cho phép sự tồn tại của các loại rào cản kiểu như vậy. Ngược lại, chính việc có thể dễ dàng chuyển đổi mạng di động mà vẫn bảo toàn được dữ liệu, tính cạnh tranh trong cung ứng sản phẩm giữa các doanh nghiệp viễn thông sẽ gia tăng, hạn chế được tình trạng các doanh nghiệp ngầm “bắt tay giậm chân tại chỗ”. Do vậy, nhiều người tiêu dùng vẫn mong đề án này được thực hiện nhanh hơn so với lộ trình Bộ Thông tin - truyền thông đưa ra là đầu năm 2017 mới chính thức cung cấp dịch vụ chuyển mạng di động giữ nguyên số thuê bao.

Không chỉ có lợi cho người tiêu dùng, với đề án này các cơ quan quản lý nhà nước sẽ không còn lo lắng nhiều trước nguy cơ vỡ kho đầu số thuê bao. Đặc biệt, việc quản lý “sim rác” sẽ không còn vất vả như hiện tại. Không những thế, việc quản lý thuê bao có đầu mối như vậy còn có thể mang lại nguồn thu cho ngân sách. Đơn cử như cách làm của Nhật Bản, quốc gia hiện có ba nhà mạng lớn là SoftBank, AU (KDDI) và Docomo và khách hàng rất dễ dàng thay đổi sự lựa chọn của mình.

Cụ thể, để đăng ký thuê bao lần đầu tại bất kỳ nhà mạng nào, khách hàng đều phải trả phí đăng ký số (sim) khoảng 3.000 yen. Nếu sau đó, khách hàng ngưng hợp đồng và muốn giữ lại số thuê bao (để chuyển sang nhà mạng khác) thì phải trả phí lưu số khoảng 2.000 yen. Tất cả đó đều là các khoản phí quản lý được quy định thống nhất chứ không phải phí dịch vụ của nhà mạng. Đặc biệt, vì khống chế số lượng số thuê bao tối đa được đăng ký và các khoản phí nêu trên, số thuê bao điện thoại ở Nhật cũng có thể được sử dụng như là một loại thông tin, dữ liệu cá nhân có độ an toàn cao cho các giao dịch khác.

Tôi cho rằng cách làm ở Nhật có thể nghiên cứu ứng dụng ở nước ta. Với lộ trình của đề án, đầu năm 2017 cơ hội chuyển mạng bảo lưu số mới được áp dụng chính thức nên vẫn còn thời gian để thử nghiệm.