Học sinh lớp 12 dự chương trình tư vấn tuyển sinh- hướng nghiệp do Báo Tuổi trẻ tổ chức năm 2017- ảnh: NAM TRẦN

Vậy hệ thống điều chỉnh nguyện vọng bị lỗi hay do thí sinh thao tác chưa đúng quy trình?

Ngày 21-7, trao đổi với Tuổi trẻ, PGS.TS Trần Văn Nghĩa, phó cục trưởng Cục Quản lý chất lượng (Bộ GD- ĐT), cho biết Bộ cũng nhận được phản ánh này của một số thí sinh. Song hiện tượng này hoàn toàn không do lỗi kỹ thuật, mà đều do thí sinh chưa thao tác đủ các bước.

Ông Nghĩa lý giải: "Theo hướng dẫn, thí sinh phải thực hiện đầy đủ 7 bước để điều chỉnh nguyện vọng trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều thí sinh chỉ thực hiện đến bước thứ 6, nhập mã xác thực vào ô, xác nhận đăng ký, xác nhận điều chỉnh nguyện vọng là nghĩ đã hoàn thành việc điều chỉnh.

Trong khi đó, theo quy trình chuẩn, thí sinh phải tiếp tục bước thứ 7, khi màn hình hiển thị thông báo sửa nguyện vọng thành công, cần tiếp tục nhấn nút “OK". Nhiều thí sinh lại bỏ qua thao tác này  nên việc điều chỉnh nguyện vọng chưa hoàn tất”.

Do đó, Bộ GD-ĐT khuyến cáo thí sinh nên đăng nhập vào tài khoản cá nhân để kiểm tra việc điều chỉnh nguyện vọng của mình. Nếu nguyện vọng chưa được thay đổi dù đã thực hiện điều chỉnh trước đó, thì thí sinh thực hiện lại theo đầy đủ 7 bước như hướng dẫn.

Riêng trường hợp thí sinh đã thay đổi nguyện vọng thành công trước đó thì không được thay đổi lại nguyện vọng.

Bộ GD-ĐT quy định thí sinh chỉ được chọn 1 trong 2 phương thức điều chỉnh nguyện vọng và chỉ được thực hiện điều chỉnh nguyện vọng 1 lần.

7 bước điều chỉnh nguyện vọng trực tuyến được Bộ GD- ĐT hướng dẫn cụ thể như sau:

 Bước 1: Đăng nhập

-  Truy cập vào website:  http://thisinh.thithptquocgia.edu.vn

-  Tên đăng nhập: Số CMND

Bước 2: Vào chức năng Thay đổi NV ĐKXT

Chọn chức năng Thay đổi nguyện vọng đăng ký xét tuyển sinh từ menu chương trình:

Sau khi chọn chức năng, màn hình Thông tin đăng ký nguyện vọng của thí sinh hiển thị:

Bước 3: In danh sách nguyện vọng trước khi thay đổi

Để in danh sách nguyện vọng, thí sinh nhấn nút In danh sách trên màn hình:

Bước 4:   Thay đổi nguyện vọng

Lưu ý: Thí sinh có thể thực hiện một trong các thao tác: Sắp xếp lại thứ tự nguyện vọng hoặc Xóa, Sửa, Thêm mới nguyện vọng.

Bước 4.1 Thay đổi thứ tự nguyện vọng

Để thay đổi thứ tự nguyện vọng, thí sinh nhập thứ tự nguyện vọng vào ô thứ tự nguyện vọng (ví dụ như hình bên dưới thí sinh muốn thay đổi thứ tự nguyện vọng 3 thành nguyện vọng 1, nguyện vọng 1 thành nguyện vọng 3):

Sau đó nhấn nút “Xếp theo thứ tự NV” để sắp xếp theo thứ tự nguyện vọng tăng dần từ nguyện vọng thứ 1 đến thứ tự nguyện vọng cuối cùng của thí sinh

 Sau khi nhấn nút Xếp theo thứ tự NV, hệ thống sẽ thực hiện sắp xếp lại theo thứ tự tăng dần như sau:

Bước 4.2: Xóa nguyện vọng

Để xóa 1 nguyện vọng, thí sinh nhấn chuột vào biểu tượng “Thùng rác màu đỏ” của nguyện vọng đó:

Trên màn hình hiển thị  popup xác nhận xóa, thí sinh nhấn nút OK để xác nhận xóa nguyện vọng này ra khỏi Danh sách nguyện vọng đăng ký xét tuyển sinh hiện có.

Bước 4.3: Thêm mới nguyện vọng

Lưu ý: Nút Thêm nguyện vọng chỉ hiển thị khi tổng số nguyện vọng hiện có nhỏ hơn tổng số nguyện vọng thí sinh đã đăng ký ban đầu khi nộp hồ sơ đăng ký dự thi.

-  Để thêm mới 1 nguyện vọng, thí sinh nhấn nút Thêm nguyện vọng trên màn hình:

- Thí sinh nhập thông tin nguyện vọng như trong hình sau:

     Bước 4.4: Sửa nguyện vọng

-   Để sửa 1 nguyện vọng trong danh sách nguyện vọng, thí sinh nhấn biểu tượng “Hình bút chì” của nguyện vọng đó:

-           Trên màn hình sửa nuyện vọng, thí sinh chọn trường, chọn ngành, chọn tổ hợp môn nếu muốn thay đổi và nhấn nút Chọn:

Bước 5: Lưu thông tin

Sau khi đã điều chỉnh thông tin nguyện vọng, thí sinh nhấn nút “Lưu thông tin”

Bước 6: Xác nhận đăng ký

- Sau khi điều chỉnh xong  nguyện vọng, thí sinh sử dụng số điện thoại đã điền trong phiếu đăng ký gửi tin nhắn theo cú pháp:

* Với số điện thoại thuộc mạng Viettel, thí sinh soạn tin nhắn theo cú pháp: TSO <Số báo danh> gửi 8062

* Với số điện thoại thuộc các mạng khác (Mobifone, Vinaphone,…), thí sinh soạn tin nhắn theo cú pháp: TSO <Số báo danh> gửi 6058

- Sau khi soạn tin theo đúng cú pháp, hệ thống trả về một tin nhắn có mã xác thực như sau:

-  Thí sinh nhập mã xác thực vào ô và nhấn nút Xác nhận đăng ký:

-  Thí sinh nhấn nút OK trên màn hình để xác nhận điều chỉnh nguyện vọng:

Bước 7: Kết thúc

-  Sau khi nhấn OK, màn hình hiển thị thông báo sửa nguyện vọng thành công tiếp tục nhấn nút OK:

-   Sau khi nhấn OK, hệ thống quay về màn hình thông tin nguyện vọng của thí sinh:

Sau khi về trang thông tin nguyện vọng, thí sinh có thể thực hiện In danh sách nguyện vọng sau khi điều chỉnh.