Bamboo Airways bị khách phản ánh chậm hoàn tiền vé
Kinh doanh 09:09 21/08/2026Cơ quan quản lý yêu cầu hãng bay Bamboo Airways minh bạch thông tin, ưu tiên xử lý quyền lợi khách hàng.
Cơ quan quản lý yêu cầu hãng bay Bamboo Airways minh bạch thông tin, ưu tiên xử lý quyền lợi khách hàng.
Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay tăng trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết phản ánh, khiếu nại của hành khách, trong bối cảnh cao điểm du lịch hè bắt đầu và nguy cơ phát sinh sự cố dịch vụ tăng.
Giá vé máy bay neo ở mức cao, trong khi nhiều chuyến bay bị đổi giờ, giảm chuyến hoặc hủy... khiến doanh nghiệp du lịch chịu áp lực lớn.
Theo Cục Hàng không Việt Nam đến ngày 11-3, không phận khu vực Trung Đông vẫn áp dụng các biện pháp hạn chế hoặc đóng cửa từng phần, nên các hãng hàng không vẫn hủy nhiều chuyến bay đến Việt Nam.
Chiến sự leo thang tại Trung Đông đang tạo ra những dư chấn mạnh mẽ với ngành hàng không toàn cầu.
Mở trang theo dõi chuyến bay những ngày này, điều dễ nhận thấy nhất ở Trung Đông là một khoảng trống mênh mông trên bầu trời.
Những ngày đầu tháng 3, không ít hành khách từ Việt Nam gần như sống trong tâm trạng "đứng ngồi không yên", liên tục kiểm tra email, ứng dụng hãng bay và điện thoại để chờ xác nhận mới nhất về chuyến đi.
Chiến sự tại Trung Đông khiến nhiều chuyến bay của các hãng Trung Đông bị hủy, trong khi các hãng bay Việt phải tăng nhiên liệu dự phòng, chuẩn bị phương án đổi đường bay và đón lượng khách dồn sang các tuyến châu Âu.
Một cơn bão mùa đông khắc nghiệt đang bao trùm phần lớn nước Mỹ, gây thiệt hại nghiêm trọng về người và giao thông hàng không.
Một cơn bão mùa đông lịch sử đang tràn qua nước Mỹ, khiến hơn 100.000 hộ dân mất điện, hàng nghìn chuyến bay bị hủy.
Vui lòng nhập Tên hiển thị
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Mật khẩu không đúng.
Thông tin đăng nhập không đúng.
Tài khoản bị khóa, vui lòng liên hệ quản trị viên.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Nhập mã xác nhận
Đóng lạiVui lòng nhập thông tin và ý kiến của bạn
XThêm chuyên mục, tăng trải nghiệm với Tuổi Trẻ Sao
Từ ngày 1-1-2023, Tuổi Trẻ Online giới thiệu Tuổi Trẻ Sao - phiên bản đặc biệt dành riêng cho các thành viên với nhiều chuyên mục và trải nghiệm thú vị, bao gồm: Tư vấn pháp luật, Hỏi chuyện sức khỏe; Xem nhật báo sắc nét trên mạng (E-paper), Tuổi Trẻ Live (trực tiếp các sự kiện thời sự nóng bỏng, hấp dẫn).
Tuổi Trẻ Sao được thiết kế thông thoáng với tất cả các trang, chuyên mục và video đều không có quảng cáo hiển thị, không làm ngắt quãng sự tập trung của bạn đọc.
Bằng cách đóng góp Sao, thành viên Tuổi Trẻ Sao có thể tham gia các hoạt động và tương tác trên nền tảng Tuổi Trẻ Online như tặng Sao cho tác giả và các bài viết yêu thích, đổi quà lưu niệm trong chương trình, đăng ký quảng cáo, mua sắm trực tuyến.
Báo Tuổi Trẻ phát triển Tuổi Trẻ Sao nhằm từng bước nâng cao chất lượng nội dung, tăng khả năng kết nối, tương tác và thực hiện các nội dung mới theo nhu cầu của số đông công chúng.
Chúng tôi hy vọng Tuổi Trẻ Sao sẽ góp phần chăm sóc, phục vụ và mang lại những trải nghiệm mới mẻ, tích cực hơn cho cộng đồng độc giả của Tuổi Trẻ Online.
TTO