Ông Nguyễn An Sơn - Chủ nhiệm đề án Chuyển đổi số chợ, phòng chuyển đổi số, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương - cho biết như vậy tại Chương trình Tương tác “Lên Số - Lên Đời” được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị Phú Nhuận ngày 19-12. 

Chợ truyền thống tìm cách phát triển bền vững

Đây là chương trình các chuyên gia về thuế, công nghệ, tài chính tập huấn cho gần 300 hộ kinh doanh, tiểu thương, cá nhân kinh doanh... tại phường Cầu Kiệu. 

Chia sẻ về thực trạng và định hướng hỗ trợ hộ kinh doanh, ông Nguyễn An Sơn nói thêm: Việt Nam hiện có hơn 5 triệu hộ kinh doanh, trong đó không ít hộ đã chủ động chuyển đổi số từ sớm và kinh doanh hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử. 

Tuy nhiên vẫn còn một bộ phận lớn tiểu thương, đặc biệt là các hộ lớn tuổi, còn hạn chế về kỹ năng số, dẫn đến quá trình chuyển đổi gặp nhiều khó khăn. Nhiều ban ngành cũng đặt ra các chính sách để hỗ trợ, đồng hành giúp các tiểu thương chưa tiếp cận được các kỹ năng chuyển đổi số, để cùng tiến lên phía trước.

Theo ông Sơn, qua nghiên cứu của Bộ Công Thương, hộ kinh doanh đang đối mặt với nhiều thách thức như năng lực quản trị còn hạn chế, nguồn hàng phụ thuộc vào thương lái, thiếu tính ổn định và khó mở rộng quy mô. Dù vậy, đây cũng là lực lượng có nhiều lợi thế như sự linh hoạt, khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng, tinh thần thích ứng nhanh và đặc biệt là luôn nhận được sự đồng hành, hỗ trợ từ cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng.

Ông Sơn nhấn mạnh: Thương mại điện tử đã và đang trở thành xu hướng không thể đảo ngược trong nền kinh tế. Việc chuyển đổi số là cách duy nhất để chợ truyền thống tồn tại và phát triển trong bối cảnh hiện nay. 

Nhằm hiện thực hóa mục tiêu này, Bộ Công Thương đã phát động Chương trình Chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống tại TP.HCM. Chương trình đưa ra các nội dung, giải pháp thiết thực để hỗ trợ hộ kinh doanh như phiên chợ chuyển đổi số, sổ tay thường niên… 

Với sổ tay thường niên, hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận miễn phí trên online, sổ tay với hướng dẫn đơn giản, dễ hiểu giúp bà con kinh doanh, tiểu thương tại chợ truyền thống dễ tiếp cận các kỹ năng chuyển đổi số hơn, đặc biệt các chính sách mới của Nhà nước.

Mục tiêu chương trình đưa ra giai đoạn 2025-2030 hỗ trợ các chợ truyền thống và các tuyến phố chuyển đổi số thành công tại 34 tỉnh/thành phố, hơn 1 triệu tiểu thương chợ truyền thống chuyển đổi số thành công.

Các hoạt động chính được chương trình đưa ra như khảo sát nhu cầu của tiểu thương, đánh giá sản phẩm, quy mô của chợ truyền thống; giới thiệu, triển khai thực tế các giải pháp chuyển đổi số (thanh toán, logistics, phần mềm quản lý bán hàng). 

"Ngoài ra chương trình cũng sẽ chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, tạo cơ hội giao thương giữa tiểu thương và các đơn vị hỗ trợ. Thông qua khảo sát, có thể đưa ra nhận định, đánh giá tình hình thực tế, các nhu cầu, từ đó tổ chức các hoạt động đào tạo phù hợp…", ông Sơn nói. 

Phường Cầu Kiệu hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi thuế

Chia sẻ riêng với Tuổi Trẻ Online, bà Trần Thu Hà, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Cầu Kiệu, đánh giá chương trình đã nhận được sự hưởng ứng, tham gia đông đảo của hộ kinh doanh trên địa bàn phường, điều đó thể hiện sự quan tâm, nhu cầu thiết thực. Đây không chỉ chuyển đổi số mà còn là câu chuyện rất thời sự, đó là chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai từ đầu năm 2026.

Bà Hà nói hộ kinh doanh tham gia chương trình đã tiếp cận, thu nhận được những thông tin bổ ích, cần thiết để họ thực hiện được đúng chủ chương, chính sách chung của Nhà nước. Bên cạnh đó cũng nhận được sự hỗ trợ tích cực của các đơn vị liên quan như ngành thuế, ngân hàng…. để thông qua đó tiếp cận được với chính sách này một cách thuận lợi và nhanh chóng.

Kỳ vọng bước tiếp theo, các đơn vị và cơ quan liên quan tiếp tục có những tư vấn sâu hơn. Điều này sẽ giúp những hộ kinh doanh chưa hiểu rõ việc thay đổi chính sách thuế, đặc biệt hộ kinh doanh là người cao tuổi, vốn chậm trong khả năng thích ứng với công nghệ số.

Lãnh đạo phường Cầu Kiệu cho biết thực tế địa phương cũng hỗ trợ hộ kinh doanh trong việc chuyển đổi số và chuyển đổi thuế. Vì vậy cảm thấy rất may mắn khi có sự đồng hành, phối hợp tổ chức của báo Tuổi Trẻ và các đơn vị liên quan như Cục Thuế (Bộ Tài chính), Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương)…

Chương trình Tương tác “Lên Số - Lên Đời” nằm trong chuỗi hoạt động của dự án “Cùng hộ kinh doanh lên doanh nghiệp số” 2025, do báo Tuổi Trẻ phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), Cục Thuế (Bộ Tài chính), Sở Công Thương TP.HCM và UBND phường Cầu Kiệu tổ chức.

Chuỗi chương trình được tổ chức tại nhiều khu vực ở TP.HCM như: phường Chợ Lớn, Bình Hưng Hòa, Thủ Đức, Cầu Kiệu và sắp tới là tại phường Cát Lái.

Tiểu thương nói chuyển đổi thuế sớm, hưởng lợi sớm

Các chuyên gia về chuyển đổi số và thương mại điện tử chia sẻ, hướng dẫn hộ kinh doanh cách thức tận dụng nền tảng số để mở rộng thị trường.